Nutzungsbedingungen

DIESES DOKUMENT ENTHÄLT WICHTIGE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, DIE FÜR IHREN ZUGANG ZU UNSERER WEBSITE UND UNSEREN DIENSTEN UND DEREN NUTZUNG GELTEN. BITTE LESEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE MIT DER NUTZUNG DER WEBSITE UND UNSERER DIENTLEISTUNGEN BEGINNEN. DURCH DEN ZUGRIFF AUF DIESE WEBSITE, DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE ODER DAS HERUNTERLADEN ODER DIE NUTZUNG VON SPIELEN ERKLÄREN SIE SICH MIT DEN HIERIN BESCHRIEBENEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN. WENN SIE NICHT MIT ALLEN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN SIND, NUTZEN SIE DIESE WEBSITE UND DIE SPIELE BITTE NICHT.

DIESE BEDINGUNGEN BEINHALTEN EINE VEREINBARUNG ZUR STREITBEILEGUNG DURCH EIN SCHIEDSGERICHTSVERFAHREN AUF FALLWEISER BASIS, SOFERN DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST.

Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben oder Waren oder Dienstleistungen erwerben, haben Sie gemäß geltendem lokalen Recht möglicherweise Anspruch auf Gewährleistungen, gesetzliche Garantien oder andere Rechte, die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt, aufgehoben, abgelehnt oder geändert werden können („nicht ausschließbare Rechte“). Nichts in dieser Vereinbarung hat den Zweck oder die Wirkung, solche Rechte gemäß geltendem lokalen Recht auszuschließen, einzuschränken, aufzuheben, abzulehnen oder zu ändern.

Dieses Dokument enthält die Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“ oder die „Vereinbarung“) für Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Arc Games-Websites unter www.arcgames.com, www.torchlight1.com, www.torchlight2.com, www.torchlight3.com, www.haveanicedeath.com, www.hyperlightbreaker.com, www.iplayufogame.com, www.playstartrekonline.com, www.playneverwinter.com, www.playchampionsonline.com, www.playpwi.com, www.gogigantic.com, www.remnantgame.com, www.playfrosthaven.com, www.chipnclawz.com, and www.playfellowship.com (oder jeder späteren URL, die die aufgeführten URLs ersetzen kann), und aller offiziell zugehörigen Microsites, mobilen Websites, Subdomains, Verzeichnisse und Unterverzeichnisse solcher Websites (gemeinsam die „Website“), aller Spiele und Spielplattformen, Client-Software, heruntergeladener Software oder Server, die von Arc Games über die Website betrieben oder anderweitig von Arc Games auf der Website unterstützt werden (jeweils das „Spiel“, und gemeinsam die „Spiele“), sowie aller Merkmale, Funktionen, Software und Dienstleistungen, die über diese Website angeboten werden. Die Website, die Spiele und die über diese Website angebotenen Merkmale, Funktionen, Softwares und Dienste bilden gemeinsam den „Dienst“.

1.Rechtliche Vereinbarung

1.1 Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Arc Games, Inc., einem kalifornischen Unternehmen mit Geschäftssitz in 100 Redwood Shore Parkway, 2nd Floor, Redwood City, CA 94065 („Arc Games“), dar.

1.2 In dieser Vereinbarung bezeichnen die Begriffe „wir/uns/unser“ Arc Games, Inc., während „Sie/Ihr/Ihnen“ Sie als Nutzer des Dienstes bezeichnet.

1.3 Die hierin beschriebenen Nutzungsbedingungen gelten für Sie, wenn Sie unsere Website besuchen und unseren Dienst und die Spiele nutzen. Bevor Sie den Dienst oder einen Teil des Dienstes nutzen, müssen Sie diese Nutzungsbedingungen lesen und ihnen zustimmen.

1.4 Durch Ihre Nutzung des Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, die in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und an sie gebunden zu sein; darüber hinaus geben Sie Ihre Zustimmung zur Einhaltung aller Verhaltensregeln, die auf der Website veröffentlicht oder Ihnen gegebenenfalls anderweitig von Arc Games zur Verfügung gestellt werden (die „Verhaltensregeln“) und die für unsere Spielesoftware oder andere Software gelten, die wir in Verbindung mit dem Dienst zur Verfügung stellen. Alle Nutzeridentitäten, die auf der Website erstellt werden, unterliegen diesen Nutzungsbedingungen. Dies beinhaltet unter anderem in Bezug auf das Spiel das korrekte Verhalten im Spiel sowie außerhalb des Spiels.

1.5 Wenn Sie mit einer der Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen oder ihn anderweitig nutzen.

1.6 Sie versichern hiermit, dass Sie die Rechtsfähigkeit (siehe Abschnitt 4.2 für Mindestalter) besitzen, diese Vereinbarung einzugehen, und dass Sie gemäß den Gesetzen der Vereinigten Staaten oder einer anderen anwendbaren Gerichtsbarkeit nicht von der Nutzung des Dienstes ausgeschlossen sind.

1.7 Sie erkennen an und stimmen zu, dass der Dienst Ankündigungen des Dienstes und administrative Mitteilungen enthalten kann und Sie möglicherweise nicht das Recht haben, sich vom Empfang dieser Mitteilungen abzumelden.

1.8 Diese Vereinbarung ist eine Ergänzung und ersetzt in keiner Weise zusätzliche Geschäftsbedingungen, die bei der Nutzung oder dem Zugang bestimmter anderer Produkte oder Dienste von Arc Games, Dienstleistungen von Partnern, Inhalten Dritter oder Software Dritter gelten. Falls der Inhalt dieser Vereinbarung im Widerspruch zu einer oder mehreren Bestimmungen einer oder mehrerer anderer spezifischer Vereinbarungen oder Nutzungsbedingungen steht, hat/haben die Bestimmung(en) der spezifischen Vereinbarung oder Nutzungsbedingungen Vorrang.

2.Änderungen der Bedingungen, Spiele und Dienste

2.1 Wir können diese Bedingungen und die Verhaltensregeln jederzeit ändern (soweit dies gemäß geltendem Recht zulässig ist). Wenn wir dies tun, werden wir Sie durch Aktualisierung dieser Seite, durch Veröffentlichung der geänderten Bedingungen und/oder Verhaltensregeln auf der Website und/oder dort, wo das/die Spiel(e) heruntergeladen werden können, und/oder durch andere Mitteilungen, z. B. per E-Mail oder Pop-up-Benachrichtigung, informieren. Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie das/die Spiel(e) oder den Dienst nicht weiter nutzen. Wenn Sie das/die Spiel(e) oder den Dienst nach der Änderung der Bedingungen und/oder der Verhaltensregeln weiter nutzen, gilt dies als Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen und/oder den Verhaltensregeln. Wenn Sie mit den aktualisierten Bedingungen und/oder den Verhaltensregeln nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen kündigen.

2.2 Da sich die Spiele im Laufe der Zeit weiterentwickeln, können wir vorbehaltlich des geltenden Rechts (einschließlich aller nicht ausschließbaren Rechte) jederzeit nach eigenem Ermessen (und gegebenenfalls mit angemessener Vorankündigung) ein Spiel ganz oder teilweise ändern oder einstellen. Wir sind vorbehaltlich des geltenden Rechts (einschließlich aller nicht ausschließbaren Rechte) nicht verpflichtet, im Falle einer Änderung oder Einstellung eines Spiels gemäß diesem Abschnitt sämtliche oder beliebige Gebühren, Kosten, Gutschriften oder Zen zu erstatten.

3.Beschreibung

3.1 Arc Games bietet und unterstützt für registrierte Nutzer Spiele, einschließlich kostenloser Multiplayer-Online-Spiele, sowie damit verbundene Merkmale, Funktionen und Dienste, die über die Website verfügbar sind, wie z. B. Community-Foren und andere interaktive Bereiche. Um auf unsere Spiele zugreifen zu können, müssen Sie unter Umständen bestimmte Client-Software herunterladen und installieren. Ein solcher Zugriff erfordert die Verwendung von Hardware, Software und eines Internetzugangs (zu dem Sie anerkennen, dass er eine entscheidende Rolle für Ihre Nutzererfahrung spielt).

Sie stimmen zu, dass wir für Probleme mit der Hardware, der Software oder dem Internetzugang bzw. der Qualität, Eignung oder Nichtverfügbarkeit dieser Dinge vorbehaltlich aller nicht ausschließbaren Rechte nicht verantwortlich sind. Wir stellen Ihnen keinen Internetzugang zur Verfügung und Sie sind für alle Gebühren im Zusammenhang mit dem Telefon- und Internetzugang sowie für alle notwendigen Geräte, Wartungs-, Reparatur- oder Korrekturarbeiten, die bei der Aufrechterhaltung der Konnektivität zu den Servern anfallen, selbst verantwortlich.

4. Konto

4.1 Es kann erforderlich sein, dass Sie ein Konto (das „Konto“) einrichten, um auf unseren Dienst zuzugreifen und bestimmte Merkmale und Funktionen unseres Dienstes zu nutzen.

4.2 Um den durch diese Bedingungen entstandenen Vertrag einzugehen und unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie in dem Land oder Staat, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, volljährig sein. Durch die Erstellung eines Kontos erklären Sie, dass Sie die Volljährigkeit in Ihrem Land erreicht haben. Sie sind rechtlich und finanziell verantwortlich für alle Handlungen, die die Nutzung oder den Zugriff auf den Dienst betreffen, einschließlich der Handlungen von Personen, denen Sie den Zugriff auf Ihr Konto gestatten. 

Wenn Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit noch nicht erreicht haben, muss Ihr Elternteil oder gesetzlicher Vormund diese Bedingungen in Ihrem Namen lesen und akzeptieren, einschließlich in Bezug auf Ihre Nutzung des Dienstes, die Teilnahme am Dienst und die Bereitstellung persönlicher Informationen im Zusammenhang mit dem Dienst. Wenn Sie der Elternteil oder der gesetzliche Vormund eines Minderjährigen sind, der unsere Website, Spiele und/oder Dienste nutzt, und Sie Fragen zu den Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter tos@arcgames.com. Als Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) eines minderjährigen Nutzers übernehmen Sie alle Risiken und Haftungen, die mit der Nutzung des Kontos durch diesen minderjährigen Nutzer verbunden sind.

4.3 Ungeachtet des Vorstehenden können bestimmte Teile unseres Dienstes, vorbehaltlich des in bestimmten Ländern geltenden Rechts, Inhalte für Erwachsene enthalten, die nicht für alle Altersgruppen geeignet sind und daher bestimmten Altersanforderungen unterliegen („Inhalte für Erwachsene“). Für den Zugriff auf Inhalte für Erwachsene müssen Sie Ihr Alter bestätigen. Durch den Zugriff auf Inhalte für Erwachsene versichern Sie, dass Sie die in den entsprechenden Teilen des Dienstes festgelegten Altersanforderungen erfüllen. Wir sind in keiner Weise dafür verantwortlich, wenn Sie Ihr Alter in Verletzung der hier aufgeführten Bedingungen falsch angeben. Einige Inhalte und Dienste unterliegen einer Altersüberprüfung. Um Zugriff auf altersbeschränkte Inhalte oder Dienste zu erhalten, können wir Sie bitten, Ihr Geburtsdatum zu bestätigen oder Ihr Alter und Ihren Standort anderweitig zu verifizieren.

4.4 Mit der Erstellung eines Kontos und einer Nutzeridentität, einschließlich des Hochladens eines Profilbildes (gemeinsam die „Nutzer-ID“), erklären Sie sich damit einverstanden, (i) in den erforderlichen Feldern (die „Kontoinformationen“) wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und (ii) diese Nutzer-ID und Ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand zu halten und unverzüglich zu aktualisieren, damit sie jederzeit wahrheitsgemäß, genau, aktuell und vollständig bleiben.

4.5 Als Ersteller Ihres Kontos und Ihrer Nutzer-ID sind Sie allein für Ihre Nutzer-ID und das in Ihrem Nutzer-ID-Profil hochgeladene Profilbild verantwortlich. Wir tolerieren keine anstößigen oder obszönen Nutzer-IDs. Wenn eine Nutzer-ID gegen einen Teil dieser Bedingungen oder der Verhaltensregeln verstößt, können wir eine solche Nutzer-ID sofort, vorübergehend oder dauerhaft sperren oder den Zugriff auf die entsprechenden Bilder, Wörter oder Sätze entfernen oder deaktivieren, vorausgesetzt, wir informieren Sie im Voraus, soweit dies möglich ist. Die Entfernung solcher Nutzer-IDs oder die Sperrung des Zugriffs auf diese liegt in unserem alleinigen Ermessen.

4.6 Ihr Konto darf nur von Ihnen genutzt werden. Sie sind ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Arc Games nicht berechtigt, Ihr Konto oder die damit verbundenen vertraglichen Rechte, Lizenzen und Verpflichtungen an Dritte zu verkaufen, zu übertragen oder abzutreten (zur Vermeidung von Zweifeln: einschließlich einer anderen Person den Zugriff auf Ihr Konto zu gestatten).

Dieser Absatz gilt nicht in der EU oder im Vereinigten Königreich. Wir sind für eine missbräuchliche Nutzung Ihres Kontos oder Ihrer Nutzer-ID nicht verantwortlich. Sie stimmen zu, alle Risiken einer missbräuchlichen Nutzung und eines unbefugten Zugriffs auf Ihr Konto oder Ihre Nutzer-ID zu übernehmen und uns und unsere verbundenen Unternehmen von jeglichen Kosten, Ausgaben (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf angemessene Anwaltsgebühren, Auslagen und Gerichtskosten), Verbindlichkeiten, Schäden, Ansprüchen, Klagen und Klagegründen freizustellen, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung Ihres Kontos oder Ihrer Nutzer-ID ergeben (außer in dem von uns verursachten oder mitverursachten Umfang), einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die unsachgemäße oder unbefugte Nutzung durch eine Person, der Sie Ihr Passwort mitgeteilt haben.

4.7 Bitte beachten Sie, dass Sie dafür verantwortlich sind, jederzeit die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihres Kontos, Ihrer Nutzer-ID und Ihres Passworts zu gewährleisten, und dass Sie sich damit einverstanden erklären, uns umgehend zu benachrichtigen, wenn Ihr Passwort verloren geht, gestohlen oder einem unbefugten Dritten bekannt wird oder auf andere Weise kompromittiert worden ist. Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten und Transaktionen Ihres Kontos, und wir sind nicht verantwortlich für jeglichen Missbrauch Ihres Kontos, der durch eine von Ihnen verursachte Handlung entsteht, einschließlich und ohne Einschränkung für den Fall, dass Ihr Passwort gestohlen oder von Ihnen an Dritte weitergegeben und/oder für Transaktionen verwendet wird. Sie stimmen zu, uns unverzüglich über jede missbräuchliche Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Ihnen bekannte Sicherheitsverletzung in Bezug auf den Dienst zu informieren. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Passwort zu ändern, um Ihr Konto zu schützen.

4.8 Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie unseren Kundenservice per E-Mail an tos@arcgames.com kontaktieren. Wenn Sie Ihr Konto kündigen, sind Sie möglicherweise für die aufgelaufenen Gebühren, Entgelte und Kosten gemäß Abschnitt 19.3 haftbar und haben möglicherweise keinen Anspruch auf Rückerstattung, wie in Abschnitt 19.4 näher erläutert.

4.9 Wir sind berechtigt, Ihr Konto und Ihren Zugriff auf den Dienst einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden oder Ihren Zugriff auf bestimmte Inhalte, Angebote, Funktionen, Produkte und Dienste oder deren Nutzung auf unbestimmte Zeit einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden, wenn Sie gegen diese Vereinbarung, die Nutzungsbedingungen oder die Verhaltensregeln verstoßen, wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass ein solcher Verstoß stattgefunden hat oder stattfinden wird, oder wenn dies anderweitig vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere Nutzer, unsere Partner, unsere Plattform oder andere Interessen von Arc Games im vollen Umfang des geltenden Rechts zu schützen. Wo dies möglich ist, werden wir zunächst eine oder mehrere Verwarnung(en) aussprechen, um Sie über den von uns festgestellten Verstoß zu informieren, und gegebenenfalls auch eine Abmahnung aussprechen und Ihre möglichen Argumente prüfen. Wenn wir Ihr Konto kündigen, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf Rückerstattung, wie in Abschnitt 19.4 näher erläutert.

4.10 Die Kündigung Ihres Kontos hat die Beendigung der Lizenz zur Nutzung des Dienstes oder eines Teils davon zur Folge.

5. Eigentumsrechte von Arc Games

5.1 Die Website, die Spiele und der Dienst sowie alle darin enthaltenen Rechte des geistigen Eigentums (wie unten definiert), einschließlich aller Änderungen, Anpassungen und davon abgeleiteten Arbeiten, sind Eigentum von Arc Games oder der Lizenzgeber von Arc Games, das durch US-amerikanisches und internationales Recht geschützt ist, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf das Urheberrecht. Alle gegenwärtigen und zukünftigen Rechte, Interessen und Titel an der Website, den Spielen und dem Dienst sowie an allen Funktionen und Inhalten davon, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Nutzerkonten, Titel, Computercode (Quellcode, Objektcode und vorbereitende Designmaterialien), Dateien, Spielesoftware, Client- und Serversoftware, Tools, Patches, Updates, Motive, Objekte, Figuren, Charaktere, Charakternamen, Geschichten, Handlungsstränge, Objekte, Inhalte, Text, Know-how, Dialoge, Schlagworte, Motive, Orte, Konzepte, Artwork, Designs, Grafiken, Bilder, Videos, Animationen, Klänge, Musik, musikalische Kompositionen, Tonaufnahmen, audiovisuelle Effekte, Informationen, Daten, Dokumentation, „Applets“, Chat-Protokolle, Informationen zu Charakterprofilen, Spielverhalten, Aufnahmen, Gegenstände im Spiel, Aktivitäten im Spiel sowie Zen, Artworks und Kompositionen, die von künstlicher Intelligenz geschaffen wurden („von KI erstellte Werke“), sowie deren Auswahl und Anordnung, einschließlich aller darin enthaltenen Rechte des geistigen Eigentums (zusammenfassend die „geschützten Materialien“), sind das geschützte Eigentum von Arc Games oder seinen Lizenzgebern und sind durch US-amerikanisches und internationales Urheberrecht sowie andere Eigentumsrechtsgesetze geschützt. Arc Games und seine Lizenzgeber sind Eigentümer aller Rechte, Titel und Interessen an der Website, dem Dienst, den geschützten Materialien, den von KI geschaffenen Werken und den Spielen, einschließlich aller Rechte des geistigen Eigentums daran.

5.2 „Rechte des geistigen Eigentums“ bedeutet und umfasst, ohne Einschränkung, Urheberrechte und verwandte Rechte (einschließlich Herstellerrechte), Patente, Marken, Logos, Domain-Namen, moralische Rechte, Geschäftsgeheimnisse, Datenbankrechte, Publizitätsrechte sowie alle anderen Rechte des geistigen Eigentums und immateriellen gesetzlichen Rechte oder Interessen, die in jedem beliebigen Land oder jeder beliebigen Gerichtsbarkeit weltweit anerkannt sind, einschließlich und ohne Einschränkung: (a) alle Konzepte, Computerprogramme, Inhalte, Kundendaten, Kundenlisten, Daten, Designs, Entwicklungen, Entdeckungen, Dokumentationen, Zeichnungen, Verbesserungen, Informationen, Listen, Handbücher, Mask Works, Materialien, Modelle, Notizen, Objektcodes, Pläne, Verfahren, Produkte, Prototypen, Berichte, Schemas, Software, Quellcodes und Spezifikationen, (b) Werke, Werke der Urheberschaft und Urheberpersönlichkeitsrechte, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf das Recht, die Urheberschaft an einem Werk zu beanspruchen, das Recht, einer Entstellung oder sonstigen Veränderung eines Werkes zu widersprechen, und alle ähnlichen Rechte, die nach dem Recht eines beliebigen Landes weltweit oder nach einem Vertrag bestehen, (c) Erfindungen, Erfindungsmeldungen, Know-how, Patentbriefe, Mittel, Methoden, Patente, vorläufige Patentanmeldungen, vorläufige Patente, Techniken und alle ausländischen Gegenstücke und ausländischen Äquivalente derselben sowie alle Abteilungen, Fortsetzungen, Teilfortsetzungen, Überarbeitungen, Erneuerungen, Neuausgaben, Erweiterungen und Ähnliches der vorgenannten, (d) Dienstleistungsmarken, Marken, (d) Dienstleistungsmarken, Marken, Markenanmeldungen, Handelsaufmachungen und Handelsnamen, (e) Geschäftsgeheimnisse, wobei dem Begriff „Geschäftsgeheimnisse“ die weitestmögliche Definition, Auslegung oder Bedeutung gegeben wird, und (f) alle anderen ähnlichen Rechte, die in jedem Fall nach dem Recht eines beliebigen Landes weltweit oder nach einem Vertrag bestehen, und zwar jeweils weltweit.

5.3 Alle Handelsmarken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos, Domainnamen und alle anderen Merkmale der Marke Arc Games, der Website, der Spiele und des Dienstes („Merkmale der Marke Arc Games“) sind das alleinige Eigentum von Arc Games oder seiner Lizenzgeber. Ihnen werden keine Rechte zur Nutzung von Merkmalen der Marke Arc Games für kommerzielle oder nicht kommerzielle Zwecke gewährt.

6. Die Ihnen gewährte Lizenz

6.1 Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung der Verhaltensregeln gewähren wir Ihnen für die Dauer der Vereinbarung ein beschränktes, nicht ausschließliches, widerrufliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, auf die Website, den Dienst, die Spiele und die geschützten Materialien zuzugreifen und diese zu nutzen, und zwar ausschließlich für Ihre nicht kommerzielle und persönliche Nutzung.

Soweit heruntergeladene Software oder Client-Software als Teil des Dienstes lizenziert werden, gewähren wir Ihnen ausschließlich für Ihre nicht kommerzielle und persönliche Nutzung eine begrenzte, nicht exklusive, widerrufliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Erlaubnis, die heruntergeladene Software oder Client-Software ausschließlich in Form von Objektcodes auf einem oder mehreren persönlichen Computergeräten unter Ihrer Kontrolle zu installieren und zu nutzen, und zwar ausschließlich, um auf den Dienst zuzugreifen und ihn für Ihre eigene persönliche, nicht kommerzielle Unterhaltung zu nutzen. Eine solche Software wird lizenziert und nicht verkauft.

Diese Erlaubnis bleibt in Kraft, bis sie und soweit sie nicht von Ihnen oder Arc Games widerrufen wird. Sie versprechen und stimmen zu, dass Sie die Website, den Dienst, die Spiele und geschützten Materialien für Ihre eigene persönliche, nicht kommerzielle Nutzung verwenden und dass Sie sich nicht an in diesen Nutzungsbedingungen und/oder den Verhaltensregeln als verboten aufgeführten Verhaltensweisen beteiligen werden. Alle Websites, Dienste, Spiele, geschützten Materialien, heruntergeladene Software oder Client-Software von Arc Games, die die ursprünglichen Websites, Dienste, Spiele, geschützten Materialien oder heruntergeladene Software oder Client-Software aktualisieren, ergänzen oder ersetzen, unterliegen diesen Bedingungen und sind in der Definition des Begriffs „Dienst“ enthalten, es sei denn, es liegen einer solchen Aktualisierung, Ergänzung oder einem solchen Ersatz gesonderte Lizenzbedingungen bei; in diesem Fall gelten diese gesonderten Bedingungen im Falle eines Konflikts mit diesen Bedingungen oder wie anderweitig in diesen gesonderten Bedingungen vorgesehen.

6.2 Der vorstehende Abschnitt 6.1 legt die Gesamtheit Ihrer Rechte in Bezug auf die Website, den Dienst, die Spiele und die geschützten Materialien fest und wir behalten uns mit Ausnahme der nicht ausschließbaren Rechte alle Rechte vor, die Ihnen in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden. Die Ihnen gemäß Abschnitt 6.1 dieser Vereinbarung eingeräumte Lizenz umfasst nicht das Folgende, es ist Ihnen untersagt, das Folgende zu tun, und Sie stimmen zu, das Folgende nicht zu tun und auch keinen Dritten dazu zu ermächtigen oder ihm zu gestatten, das Folgende zu tun: (a) Verkauf, Weiterverkauf, Lizenzierung, Unterlizenzierung, Vermietung, Verpachtung, Verleih, Übertragung oder kommerzielle Nutzung der Website, des Dienstes, der Spiele oder der geschützten Materialien; (b) Verbreitung, öffentliche Aufführung oder öffentliche Zurschaustellung der Website, des Dienstes, der Spiele oder der geschützten Materialien, es sei denn, dies geschieht in Verbindung mit dem Spielen im Rahmen des normalen Spielbetriebs; (c) Nutzung der Website, des Dienstes, der Spiele oder der geschützten Materialien zu kommerziellen oder geschäftlichen Zwecken oder anderweitig zu einem anderen Zweck als zu Ihrer eigenen persönlichen Unterhaltung; (d) Modifizieren, Anpassen, Ändern, Verbessern oder eine anderweitige abgeleitete Nutzung der Website, des Dienstes, der Spiele oder der geschützten Materialien oder eines Teils davon; (e) Verwendung von Data Mining, Robotern oder ähnlichen Methoden zur Datenerhebung oder -extraktion; (f) Herunterladen (mit Ausnahme des Seiten-Caching) von Teilen der Website, des Dienstes, der Spiele oder der geschützten Materialien oder der darin enthaltenen Informationen, sofern dies nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet ist; (g) Reverse Engineering, Dekompilierung, Disassemblierung der Website, des Dienstes, der Spiele oder der geschützten Materialien oder ein anderweitiger Versuch, den Quellcode von der Website, dem Dienst, den Spielen oder den geschützten Materialien abzuleiten; (h) jegliche Nutzung der Website, des Dienstes, der Spiele oder der geschützten Materialien zu einem anderen als dem vorgesehenen Zweck; (i) Entfernen, Ändern oder Unkenntlichmachen von Urheberrechts-, Marken- oder anderen Eigentumsrechtsvermerken auf oder in der Website, dem Dienst, den Spielen, den geschützten Materialien oder anderen Materialien, die Ihnen von Arc Games zur Verfügung gestellt wurden; (j) Verwendung von Software Dritter, um die Website, den Dienst, die Spiele oder die geschützten Materialien zu modifizieren oder das Gameplay zu verändern; (k) Umleiten, Abfangen oder Emulieren von Kommunikationsprotokollen, die von Arc Games als Teil der Website, des Dienstes, der Spiele oder der geschützten Materialien verwendet werden, mit jeglichen Mitteln, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Protokollemulation, Reverse Engineering, Packet Sniffing oder das Modifizieren oder Hinzufügen von Komponenten zur Website, zum Dienst, zu den Spielen oder zu den geschützten Materialien; (l) Bereitstellung, Hosting, Ermöglichung, Verknüpfung mit oder Verwendung von privaten Servern, Emulatoren, „Matchmaking“-Diensten oder anderen Mitteln, mit denen die Website, der Dienst, die Spiele oder die geschützten Materialien außerhalb des Dienstes gespielt, aufgerufen oder verwendet werden können; oder (m) Herstellung, Verwendung oder Aufrechterhaltung von nicht autorisierten Verbindungen zur Website, zum Dienst, zu den Spielen oder den geschützten Materialien. Alle derartigen Verbindungen dürfen nur über Methoden und Mittel hergestellt werden, die ausdrücklich von Arc Games genehmigt wurden, und die Website, der Dienst, die Spiele oder die geschützten Materialien dürfen nur auf Websites gespielt oder genutzt werden, die von Arc Games (oder unter dessen Aufsicht) gehostet werden. 

6.3 Sie dürfen keinen Teil der Website, des Dienstes, der Spiele, der geschützten Materialien oder vertrauliche Informationen an Dritte weitergeben oder diesen zur Verfügung stellen, auf einer Website veröffentlichen und/oder öffentlich vorführen oder öffentlich zeigen. Sie dürfen die Website, den Dienst, die Spiele oder die geschützten Materialien nicht vernetzen oder die Website, den Dienst, die Spiele oder die geschützten Materialien in irgendeiner anderen Weise auf mehr als einem (1) Computer oder Computerterminal gleichzeitig nutzen, mit der Ausnahme, dass Sie sich online über das Internet mit dem Arc Games-Netzwerk verbinden dürfen, in dem die fortbestehende Spielwelt gehostet wird. Arc Games ist nicht verpflichtet, Ihnen die Software und/oder die Zugriffscodes für die Website, den Dienst, die Spiele oder die geschützten Materialien zur Verfügung zu stellen. Vorbehaltlich der Bedingungen liegt der Zugriff auf die Website, den Dienst, die Spiele oder die geschützten Materialien und jegliche Software im alleinigen Ermessen von Arc Games.

6.4 Jegliche Nutzung des Dienstes, der Spiele, der Website oder der geschützten Materialien, die nicht ausdrücklich hierin autorisiert ist, ist ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung strikt verboten und beendet nach dem Ermessen von Arc Games die hierin gewährte Lizenz. Eine solche unbefugte Nutzung kann auch gegen geltendes Recht verstoßen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Urheber- und Markenrechte sowie geltende Kommunikationsvorschriften und -gesetze. Sofern hierin nicht ausdrücklich angegeben, ist nichts in diesen Nutzungsbedingungen so auszulegen, dass eine Lizenz oder ein Recht an geistigem Eigentum übertragen wird, sei es durch Rechtswirkung, stillschweigend oder auf andere Weise.

6.5 Sie stimmen zu, dass die Spiele und der Dienst nicht an Sie verkauft oder übertragen werden und dass Ihnen mit Ausnahme der Rechte, die Ihnen ausdrücklich in Abschnitt 6 eingeräumt werden, keine Rechte, Titel oder Interessen an der Website, dem Dienst oder den Spielen eingeräumt werden. Arc Games und seine Lizenzgeber behalten alle Rechte, Titel und Interessen an allen Kopien des Spiels und der geschützten Materialien auch nach der Installation des Spiels auf Ihren PCs, Konsolen, mobilen Geräten, Tablets und/oder anderen Geräten.

7. Inhalte Dritter

Wir können Inhalte Dritter über den Dienst bereitstellen oder zur Verfügung stellen und Links zu Websites und Inhalten Dritter (gemeinsam die „Inhalte Dritter“) als Dienstleistung für Personen bereitstellen, die an diesen Informationen interessiert sind. Wir überwachen oder kontrollieren keine Inhalte Dritter auf Websites Dritter. Wir billigen keine Inhalte Dritter, übernehmen keine Haftung für Inhalte Dritter und können keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit von Inhalten Dritter geben. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit der in den Inhalten Dritter enthaltenen Informationen und könnten die Aktualisierung oder Überprüfung solcher Inhalte unterlassen. Dieser Abschnitt 7 schließt keine ausdrücklichen Zusicherungen von uns oder nicht ausschließbare Rechte aus, falls zutreffend.

8. Nutzerinhalte

8.1 Der Dienst kann Diskussionsforen, Chaträume, Nutzer-Feedback, Messaging-Funktionen, Kommentare und andere interaktive Bereiche oder Dienste („interaktive Bereiche“) umfassen, in denen Sie oder andere Nutzer Inhalte, Nachrichten, Materialien, Daten, Informationen, Text, Musik, Ton, Bilder, Fotos, Video, Grafiken, Code oder andere Elemente oder Materialien auf oder über die Website sowie jeden anderen Teil des Dienstes (z. B. Chaträume im Spiel, Foren oder die Organisation einer Gilde) erstellen, veröffentlichen, senden oder speichern können (die „Nutzerinhalte“). Um Unklarheiten zu vermeiden: Die Nutzerinhalte umfassen weder ganz noch teilweise die geschützten Materialien, die Website, die Dienste und/oder die Spiele und alle Rechte des geistigen Eigentums daran, einschließlich aller Änderungen, Anpassungen und abgeleiteten Werke davon. 

8.2 Nutzerinhalte, die auf der Website veröffentlicht werden, sind öffentlich zugänglich und nicht vertraulich. Wir untersagen die Veröffentlichung personenbezogener Daten über Sie oder andere und Sie verpflichten sich, diese zu unterlassen.

8.3 Sie stimmen zu, keine der folgenden Inhalte zu posten, hochzuladen, zu übermitteln, zu verbreiten, zu speichern, zu erstellen oder anderweitig zu veröffentlichen:

  1. Nutzerinhalte, die rechtswidrig, verleumderisch, diffamierend, obszön, pornografisch, unanständig, unzüchtig, anzüglich, suggestiv, belästigend, bedrohlich sind, die Privatsphäre oder öffentliche Rechte verletzen, beleidigend, aufrührerisch, betrügerisch oder anderweitig anstößig sind;
  2. Nutzerinhalte, die eine strafbare Handlung darstellen, zu einer strafbaren Handlung ermutigen oder Anweisungen dafür geben, die Rechte einer Partei verletzen oder anderweitig eine Haftung begründen oder gegen lokale, staatliche, nationale oder internationale Gesetze verstoßen würden;
  3. Nutzerinhalte, die ein Patent, Warenzeichen, Geschäftsgeheimnis, Urheberrecht, Recht an geistigem Eigentum oder sonstige Eigentumsrechte einer Partei verletzen können. Indem Sie Nutzerinhalte veröffentlichen, erklären Sie sich damit einverstanden und garantieren, dass Sie das gesetzliche Recht haben, diese Nutzerinhalte zu verbreiten und zu reproduzieren;
  4. Nutzerinhalte, in denen sich eine Person als eine andere natürliche oder juristische Person ausgibt oder in denen anderweitig Ihre Zugehörigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person falsch dargestellt wird;
  5. Unaufgeforderte Promotions, politische Kampagnen, Werbung oder Aufforderungen zur Abgabe von Angeboten;
  6. Private Informationen von Dritten, einschließlich und ohne Einschränkung Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Sozialversicherungsnummern (oder entsprechende Informationen in anderen Gerichtsbarkeiten) und Kreditkartennummern;
  7. Viren, beschädigte Daten oder andere schädliche, störende oder zerstörerische Dateien;
  8. Nutzerinhalte, die gegen die Verhaltensregeln verstoßen, die nach unserem alleinigen Ermessen anstößig sind, andere Personen bei der Nutzung oder dem Genuss des Dienstes einschränken oder behindern oder uns oder unsere Nutzer einem Schaden oder einer Haftung jeglicher Art aussetzen können.

8.4 Die Absätze 1, 2 und 3 dieses Abschnitts gelten nicht in der EU oder im Vereinigten Königreich. Vorbehaltlich aller nicht ausschließbaren Rechte:

  1. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Nutzerinhalte, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht, gespeichert oder hochgeladen wurden, oder für Verluste oder Schäden daran. Wir sind darüber hinaus nicht haftbar für Fehler, Diffamierungen, Verleumdungen, Beleidigungen, üble Nachrede, Auslassungen, Unwahrheiten, Obszönitäten, Pornographie oder Schimpfwörter, auf die Sie in den Nutzerinhalten stoßen könnten.
  2. Ihre Nutzung des Dienstes, einschließlich der interaktiven Bereiche, erfolgt auf eigenes Risiko.
  3. Als Anbieter interaktiver Dienste haften wir nicht für Aussagen, Darstellungen oder Nutzerinhalte, die von Nutzern in öffentlichen Foren, auf privaten Homepages oder in anderen interaktiven Bereichen bereitgestellt werden.
  4. Obwohl wir nicht verpflichtet sind, Nutzerinhalte zu prüfen, zu bearbeiten oder zu überwachen, behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Nutzerinhalte, die veröffentlicht oder gespeichert wurden, jederzeit und aus jedem Grund ohne Vorankündigung zu entfernen, zu prüfen oder zu bearbeiten.

8.5 Jede Nutzung des Dienstes, einschließlich der interaktiven Bereiche oder anderer Teile davon, die gegen die vorstehenden Bestimmungen verstößt, verstößt gegen diese Nutzungsbedingungen und kann unter anderem zur Kündigung oder Aussetzung Ihrer Rechte zur Nutzung des Dienstes oder eines Teils davon führen.

8.6 Sie erklären und garantieren, dass (a) Sie alle Rechte (einschließlich Rechte des geistigen Eigentums) an den von Ihnen veröffentlichten Nutzerinhalten besitzen und kontrollieren oder dass Sie anderweitig das Recht haben, solche Nutzerinhalte auf der Website zu veröffentlichen; (b) die Nutzerinhalte wahrheitsgemäß und nicht irreführend sind; und (c) die Nutzung und Veröffentlichung der von Ihnen bereitgestellten Nutzerinhalte nicht gegen diese Nutzungsbedingungen, die Verhaltensregeln, geltendes Recht oder Vorschriften verstößt und Persönlichkeitsrechte oder Rechte Dritter nicht verletzt oder gegen diese verstößt, keiner natürlichen oder juristischen Person Schaden zufügt, keine Zugehörigkeit zu Ihnen oder den Nutzerinhalten oder eine Billigung Ihrer Person oder des Nutzerinhalts durch uns impliziert. Sie sind allein haftbar für alle Lizenzgebühren, Gebühren, Schäden und alle anderen Zahlungen, die sich aus der Verletzung eines solchen Rechts ergeben, sowie für alle anderen Schäden, die sich aus den von Ihnen bereitgestellten Nutzerinhalten ergeben.

8.7 In Anbetracht Ihrer Nutzung des Dienstes und soweit dies nach geltendem zwingendem Recht möglich und zulässig ist, erteilen Sie uns und unseren Lizenzgebern ausdrücklich alle Zustimmungen, Genehmigungen sowie ein nicht ausschließliches, gebührenfreies, unbefristetes, weltweites, vollständiges, vollständig unterlizenzierbares, übertragbares und unwiderrufliches Recht, die Nutzerinhalte oder Teile davon erneut zu veröffentlichen, zu zitieren, anzupassen, zu übersetzen, zu archivieren, zu speichern, zu vervielfältigen, zu modifizieren, abgeleitete Werke davon zu erstellen, sie zu verteilen, zu übertragen, zu senden, zu kommunizieren, öffentlich auszustellen und vorzuführen, zu nutzen oder anderweitig zu verwerten, auf jede Art und Weise oder in jeder Form und in jedem Medium oder Forum, unabhängig davon, ob es jetzt bekannt ist oder in Zukunft erdacht wird, ohne dass Sie davon in Kenntnis gesetzt werden oder eine Vergütung erhalten.

8.8 Wenn Sie der Meinung sind, dass Nutzerinhalte des Dienstes Rechte des geistigen Eigentums verletzen, die Sie besitzen oder kontrollieren, beachten Sie bitte zunächst, dass wir keine Streitfälle zu Rechten an geistigem Eigentum zwischen verschiedenen Parteien schlichten. Entsprechend bitten wir Sie, sich in einem solchen Fall direkt an die Partei zu wenden, die die betreffenden Nutzerinhalte erstellt hat. Andernfalls können Sie uns auch unter den unten angegebenen Kontaktinformationen eine solche Verletzung melden, es sei denn, es handelt sich um eine angebliche Urheberrechtsverletzung in den USA, die gemäß den in Abschnitt 14.1 (DMCA-Hinweise) beschriebenen Verfahren behandelt wird:

  1. Die Meldung muss die folgenden Informationen enthalten, um eine Beurteilung der Faktenlage zu ermöglichen: (i) URLs oder Screenshots der fraglichen Nutzerinhalte und Identifizierung des spezifischen Nutzers, der die Nutzerinhalte hochgeladen hat; (ii) ein Nachweis oder eine Bescheinigung der anwendbaren Rechte des geistigen Eigentums, die Sie besitzen; (iii) eine Beschreibung der angeblichen Rechtsverletzung und einen Lösungsvorschlag, den Sie angemessenerweise fordern können; (iv) eine Erklärung, dass Ihre Anschuldigung in gutem Glauben erfolgt; und (v) Ihre Kontaktinformationen. Möglicherweise nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um zusätzliche Informationen und unterstützende Materialien anzufordern.
  2. Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass der Ihrem Anspruch zugrundeliegende Sachverhalt berechtigt ist, senden wir eine Mitteilung an den in Ihrer Meldung genannten Nutzer, um diesen Nutzer aufzufordern, die angeblich rechtsverletzenden Inhalte zu entfernen oder anderweitig zu ändern. Ist die Rechtsverletzung schwerwiegend, können wir zudem den Zugang zu den angeblich rechtsverletzenden Inhalten direkt sperren oder einschränken und den angeblich rechtsverletzenden Nutzer über eine solche Sperrung oder Einschränkung informieren. Wir werden Sie zu gegebener Zeit über unsere Entscheidung informieren, indem wir Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse schicken. Wenn ein solcher angeblich rechtsverletzender Nutzer mit unserer Entscheidung nicht einverstanden ist und glaubt, dass keine Verletzung vorliegt, kann er oder sie uns unter bestimmten Umständen eine Gegenforderung übermitteln und uns bitten, unsere Maßnahme rückgängig zu machen. Arc Games kann einer solchen Gegenforderung nach eigenem Ermessen stattgeben oder nicht. 
  3. Auch wenn Arc Games Rechte des geistigen Eigentums vollständig respektiert und wirtschaftlich angemessene Maßnahmen ergreift, um Ihre legitimen Interessen beim Betrieb des Dienstes zu schützen, garantieren wir nicht, dass alle rechtsverletzenden Inhalte, die von einem Nutzer eingestellt wurden, entfernt oder gelöscht werden.

9.Datenschutz

Die Praktiken von Arc Games, die die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten regeln, sind in unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Cookie-Richtlinie dargelegt.

10.Software-Updates

Wenn wir unsere Software im Rahmen des Dienstes aktualisieren oder „patchen“ (u. a. aus Gründen der Systemsicherheit und Stabilität oder für Verbesserungen und Fehlerbehebungen), verwenden wir möglicherweise eine Patch-Routine, um zu überprüfen, ob die neueste Version der Client-Software auf Ihrem Computer oder Ihrem Gerät installiert ist. Falls nicht, kann die aktuelle Version automatisch auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen werden.

11.Überwachung

Wenn Sie innerhalb eines Spiels mit anderen Nutzern kommunizieren oder auf der Website verfügbare interaktive Funktionen wie Instant Messaging, Foren oder Chatrooms nutzen, werden solche Kommunikationen und Postings über unsere Server übertragen, und wir sind berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, alle diese Kommunikationen und Postings zu überwachen, einschließlich solcher, die als „privat“ bezeichnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Für weitere Informationen darüber, wie wir Daten über Sie erheben und verarbeiten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

12.E-Mail-Benachrichtigungen

Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Ihnen mit Ihrer Einwilligung E-Mail-Benachrichtigungen senden, um Sie über Spiel-Updates und andere relevante Nachrichten zu informieren. Sie können sich von diesen Benachrichtigungen jederzeit abmelden.

13.Verhaltensregeln für die Nutzer

13.1 Sie müssen bei der Nutzung des Dienstes diese Nutzungsbedingungen, alle Verhaltensregeln, das geltende Recht und alle Grundregeln der Etikette sowie der allgemeinen Höflichkeit beachten. Jedes Verhalten, das gegen das Gesetz in einer Gemeinschaft in der realen Welt verstößt, stellt ebenfalls eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen dar. Illegales oder beleidigendes Verhalten wird von uns nicht toleriert.

13.2 Ohne Einschränkung des Vorstehenden stimmen Sie zusätzlich zu den in Abschnitt 8 dargelegten Regeln für Nutzerinhalte zu, keine der folgenden Handlungen zu unternehmen:

  1. Minderjährigen in irgendeiner Weise Schaden zufügen; 
  2. sich als eine natürliche oder juristische Person ausgeben, einschließlich aller Funktionäre, Forumsleiter, Guides, Gastgeber, Mitarbeiter oder Vertreter von Arc Games, oder Ihre Verbindung zu einer natürlichen oder juristischen Person falsch angeben oder anderweitig falsch darstellen;
  3. Briefköpfe fälschen oder auf andere Weise Identifikatoren manipulieren, um die Herkunft einer über die Website übertragenen Nachricht zu verschleiern;
  4. unerbetene oder unbefugte Werbung, Werbematerialien, „Junk Mail“, „Spam“, „Kettenbriefe“, „Schneeballsysteme“ oder jede andere Form der Werbung hochladen, einstellen, per E-Mail versenden, übertragen oder anderweitig verfügbar machen;
  5. den Dienst oder die mit dem Dienst verbundenen Server oder Netzwerke stören oder unterbrechen oder Anforderungen, Verfahren, Richtlinien oder Vorschriften von Netzwerken, die mit dem Dienst verbunden sind, missachten;
  6. eine andere Person „stalken“, bedrohen, anderweitig belästigen oder ihr Unbehagen bereiten;
  7. personenbezogene Daten über andere Nutzer erheben, speichern, anfordern, veröffentlichen oder anderweitig verbreiten;
  8. den Dienst, den normalen Ablauf des Spiels, den Dialog im Spiel oder in den interaktiven Bereichen (wie im Folgenden definiert) des Dienstes behindern oder stören oder vulgäre Sprache, Beleidigungen, exzessives „Schreien“ („NUR IN GROSSBUCHSTABEN SCHREIBEN“), „Spammen“ oder andere störende oder nachteilige Methoden einsetzen, um andere Nutzer oder unsere Mitarbeiter zu stören;
  9. sich an illegalen Aktivitäten oder Aktivitäten, die gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Verhaltensregeln verstoßen, beteiligen, zu ihnen ermutigen oder sie fördern;
  10. sich an Handlungen beteiligen, um andere um Gegenstände zu betrügen oder versuchen zu betrügen, die durch autorisiertes Spielverhalten erworben wurden;
  11. im Zusammenhang mit den Spielen oder dem Dienst betrügen oder unbefugte Exploits nutzen;
  12. Bugs, Fehler oder Designfehler ausnutzen, um sich unbefugten Zugang zu dem Dienst zu verschaffen oder einen unfairen Vorteil gegenüber anderen Nutzern zu erlangen;
  13. mit virtuellen Gegenständen oder Gütern jeglicher Art außerhalb des Spiels handeln, sie verkaufen, versteigern oder anderweitig übertragen;
  14. Handlungen vornehmen, die den Dienst stören, andere Nutzer negativ beeinflussen oder es verhindern, dass diese die Website, die Spiele oder andere Aspekte des Dienstes nutzen können. 

13.3 Wir sind berechtigt, ohne vorherige Ankündigung oder Warnung alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, die wir für notwendig erachten, um Verstöße gegen diese Bedingungen oder sonstiges illegales oder unangemessenes Verhalten zu unterbinden und zu sanktionieren, soweit dies gemäß geltendem Recht zulässig ist. Die Entscheidung darüber, ob ein Verstoß vorliegt und wer für eine solche Handlung verantwortlich ist, liegt allein in unserem Ermessen und beruht auf dem, was wir (angemessenerweise) für die Community und den Dienst für das Beste halten. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie an unsere Entscheidung, ob ein Verstoß vorliegt und welche Strafe oder Mindestentschädigung wir verhängen werden, gebunden sind.

14.Meldung und Maßnahmen – Benennung eines Bevollmächtigten für die Entgegennahme der Meldung behaupteter Urheberrechtsverletzungen.

Wenn Sie sich in der EU befinden, lesen Sie bitte 14.2 unten.

14.1Meldungen gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

14.1.1 Wenn Sie glauben, dass etwas in dem Dienst ein Urheberrecht verletzt, das Sie besitzen oder kontrollieren, können Sie, wie in diesem Abschnitt 14 festgelegt, eine DMCA-Meldung über eine Urheberrechtsverletzung übermitteln:

E-mail: dmca@arcgames.com

Postanschrift:  Arc Games Inc.

   Attn: Customer Service Team

   100 Redwood Shores Parkway, 2nd Floor

   Redwood City, CA 94065

Telefonnummer: +1 650-590-7700

14.1.2 Die Meldung einer behaupteten Urheberrechtsverletzung muss die folgenden für die Beurteilung des Anspruchs erforderlichen Informationen enthalten:

  1. URLs oder Screenshots der fraglichen Materialien und die Identifikation des spezifischen Nutzers, der diese Materialien hochgeladen hat;
  2. Nachweis oder Bescheinigung über die Rechte des geistigen Eigentums, die Sie besitzen;
  3. eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Verwendung der Materialien in der geltend gemachten Weise nicht durch den Urheberrechtsinhaber oder seinen Vertreter genehmigt oder gesetzlich zulässig ist;
  4. eine eidesstattliche Erklärung, dass alle Angaben in Ihrer Meldung richtig sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind (oder, falls Sie nicht der Urheberrechtsinhaber sind, muss aus Ihrer Erklärung hervorgehen, dass Sie befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln);
  5. eine Beschreibung der Rechtsverletzung und des Lösungsvorschlags, den Sie angemessenerweise verlangen können, sowie Ihre Kontaktinformationen. Möglicherweise nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um zusätzliche Informationen und unterstützende Materialien anzufordern.

14.1.3 Wenn eine Meldung einer behaupteten Urheberrechtsverletzung nach unserem alleinigen Ermessen für angemessen befunden wird, können wir die entsprechenden Nutzer per E-Mail an die E-Mail-Adressen der Nutzer in unseren Unterlagen oder durch schriftliche Mitteilung per First-Class Mail an die Adressen der Nutzer in unseren Unterlagen über die Urheberrechtsverletzung benachrichtigen. Arc Games kann sich dazu entschließen, auf DMCA-Meldungen, die nicht im Wesentlichen alle oben genannten Anforderungen erfüllen, nicht zu reagieren. Wir können eine Benachrichtigung an den in Ihrer Meldung identifizierten Nutzer senden, um diesen Nutzer aufzufordern, die angeblich rechtsverletzenden Inhalte zu entfernen. Wenn die Verletzung schwerwiegend ist, können wir den Zugang zu den angeblich rechtsverletzenden Inhalten direkt sperren oder einschränken und den entsprechenden Nutzer über diese Sperrung oder Einschränkung informieren. Wir werden Sie zu gegebener Zeit über unsere Entscheidung informieren, indem wir Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse schicken.

14.1.4 In Übereinstimmung mit dem DMCA und dem geltenden Recht verfolgen wir den Ansatz, unter angemessenen Umständen und nach unserem alleinigen Ermessen Abonnenten oder Kontoinhabern zu kündigen, die wiederholt die Rechte anderer verletzen. Wir können zudem nach unserem alleinigen Ermessen den Zugang zum Dienst einschränken und/oder die Konten von Nutzer kündigen, die Rechte des geistigen Eigentums anderer verletzen, unabhängig davon, ob es sich um eine wiederholte Verletzung handelt oder nicht. Wenn möglich, werden wir im Vorfeld Verwarnungen aussprechen, einschließlich vorheriger Abmahnungen, wo dies angemessen ist. Wir werden Verwarnungen aussprechen, wo dies möglich ist, einschließlich vorheriger Warnungen, wo dies angemessen ist.

14.2 EU-Nutzer – Digital Services Act („DSA“)

14.2.1 Wenn Sie der Meinung sind, dass es sich bei Informationen auf dem Dienst von Arc Games um illegale Inhalte handeln könnte, können Sie die hier vorgesehenen Meldemechanismen nutzen.

14.2.2 Die Meldung über das angebliche Vorhandensein illegaler Inhalte muss die folgenden Informationen enthalten, die wir benötigen, um den Anspruch zu bewerten:

  1. Eine hinreichend begründete Erklärung, warum Sie angeben, dass es sich bei den fraglichen Informationen um illegale Inhalte handelt;
  2. Eine eindeutige Angabe des genauen elektronischen Standorts dieser Informationen, z. B. die genaue(n) URL(s), das Spiel und, falls erforderlich, zusätzliche Informationen, die die Identifizierung des illegalen Inhalts ermöglichen;
  3. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, es sei denn, die illegalen Inhalte stehen im Zusammenhang mit Straftaten des sexuellen Missbrauchs, der sexuellen Ausbeutung und der Kinderpornografie;
  4. Eine Erklärung von Ihnen, in der Sie bestätigen, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die in der Meldung enthaltenen Informationen und Behauptungen richtig und vollständig sind.

14.2.3. Wenn die Meldung die oben genannten Informationen enthält, sendet Arc Games eine Bestätigung des Eingangs der Meldung an den Meldenden. Arc Games wird seine Entscheidung in Bezug auf die Meldung zeitnah, sorgfältig und nicht willkürlich treffen.

14.2.4 Sie dürfen den Melde- und Maßnahmen-Mechanismus nicht dafür nutzen, Meldungen einzureichen, die offensichtlich unbegründet sind oder anderweitig dazu dienen, andere Nutzer oder uns zu blockieren, zu behindern oder zu schädigen. Arc Games behält sich das Recht vor, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um eine solche missbräuchliche Nutzung zu sanktionieren (einschließlich der Aussetzung des Dienstes nach vorheriger Verwarnung). Die Dauer der Aussetzung für Dienstempfänger hängt von der Anzahl der Meldungen ab.

14.2.5 Wenn Arc Games Maßnahmen gegen das Vorhandensein illegaler Inhalte im Dienst ergreift, wird Arc Games dem Nutzer die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:

  1. Die Art der von Arc Games auferlegten Beschränkung;
  2. Die Fakten und Umstände, auf die sich die Entscheidung stützt;
  3. Gegebenenfalls Informationen über den Einsatz automatisierter Mittel bei der Entscheidung;
  4. Wenn sich die Entscheidung auf angeblich illegale Inhalte bezieht, einen Hinweis auf die rechtlichen Gründe für die Beschränkung. Wenn sich die Entscheidung auf einen angeblichen Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen von Arc Games bezieht, einen Verweis auf die vertragliche Grundlage und eine Erklärung, warum Arc Games den Inhalt aus diesem Grund für illegal oder unvereinbar hält; und
  5. Klare Informationen über die Möglichkeiten zur Wiedergutmachung, die dem betroffenen Empfänger der Dienstleistung zur Verfügung stehen, insbesondere durch interne Beschwerdeverfahren (Art. 20 DSA), außergerichtliche Streitbeilegung (Art. 21 DSA) und gerichtlichen Rechtsschutz.

15.Hyperlinks

Wir erheben keinen Anspruch und machen keine Zusicherung hinsichtlich der Qualität, des Inhalts, der Art oder der Zuverlässigkeit von Drittanbieter-Websites, die über Hyperlinks von der Website aus zugänglich sind, oder von Websites, die auf die Website verlinken. Solche Websites stehen nicht unter unserer Kontrolle und wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte verlinkter Websites, für Links, die in einer verlinkten Website enthalten sind, oder für Überprüfungen, Änderungen oder Aktualisierungen solcher Websites. Wir stellen Ihnen diese Links nur als Annehmlichkeit für Sie zur Verfügung und die Aufnahme eines Links bedeutet keine Zugehörigkeit, Billigung oder Annahme einer Website oder der darin enthaltenen Informationen durch uns. Wenn Sie die Website verlassen, sollten Sie sich bewusst sein, dass unsere Nutzungsbedingungen und Richtlinien nicht mehr gelten. Sie sollten stets die geltenden Nutzungsbedingungen und Richtlinien, einschließlich der Datenschutz- und Datenerfassungspraktiken, jeder Website überprüfen, zu der Sie von der Website aus navigieren. Dieser Abschnitt 15 schließt keine ausdrücklichen Zusicherungen von uns oder nicht ausschließbare Rechte aus, falls zutreffend.

16.Offizieller Dienst, Beta-Tests und vertrauliche Informationen

16.1 Die Spiele sind nur für das Spielen auf die Weise konzipiert, wie sie über unseren Dienst angeboten wird. Sie stimmen zu, nicht auf andere Mittel zuzugreifen, durch die das Spiel von anderen gespielt werden kann, z. B. Server-Emulatoren, sowie solche anderen Mittel nicht zu erstellen oder zur Verfügung zu stellen. Sie stimmen zu, keine Hardware oder Software, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Tools von Dritten, oder andere Unterstützungsmethoden zu verwenden, die in irgendeiner Weise die Nutzung des Dienstes beeinflussen oder Ihnen einen Vorteil bei der Nutzung des Dienstes verschaffen könnten und die nicht von uns autorisiert sind, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Verwendung von „Bots“ und/oder andere Methoden, mit denen der Dienst automatisch ohne menschliche Eingaben gespielt werden kann. Sie erkennen an, dass Sie nicht das Recht haben, Softwareprogramme, Dienstprogramme, Anwendungen, Emulatoren oder Tools, die von den Spielen abgeleitet oder für die Spiele erstellt wurden, zu erstellen, zu veröffentlichen, zu vertreiben oder davon abgeleitete Werke zu erstellen oder zu verwenden, mit der Ausnahme, dass Sie die Software in dem Umfang verwenden dürfen, wie dies in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet ist. Sie dürfen keine Handlungen vornehmen, die unsere Infrastruktur unangemessen oder unverhältnismäßig stark belasten. Sie sind nicht der Eigentümer von Konten, Charakteren, Gegenständen, Zen oder geschützten Materialien und dürfen diese weder verkaufen, übertragen, tauschen oder versteigern, noch dürfen Sie andere dabei unterstützen, es sei denn, diese wurde durch uns ausdrücklich genehmigt. Wir erkennen keine Übertragungen im Zusammenhang mit dem Dienst an, die außerhalb des Dienstes vorgenommen werden.

16.2 Sie können die Gelegenheit erhalten, neue Spiele („Beta-Spiele“) und Website-Funktionen in der Beta-Phase zu testen. Ihre Teilnahme als Beta-Tester unterliegt den folgenden Nutzungsbedingungen.

16.3 Sie erkennen an, dass Sie eine vorläufige Vorschau der Website-Funktionen und der Beta-Spiele verwenden, dass Sie an einem Beta-Test dieser Funktionen (der „Beta-Test“) teilnehmen und dass die Funktionen der Beta-Spiele oder der Beta- und Website-Funktionen Fehler enthalten können, möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht alle beabsichtigten Funktionen ausführen, die Funktion anderer Softwareanwendungen beeinträchtigen und Fehler, Datenverlust oder andere Probleme verursachen können. Geschlossene Beta-Tests sind vertraulich und Sie stimmen zu, dass alle Informationen über die Beta-Spiele, den Dienst und den Beta-Test, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Kommentare, Ideen oder sonstiges Feedback (gemeinsam das „Feedback“), das Sie Arc Games in Bezug auf die Beta-Spiele, den Dienst oder den Beta-Test geben, vertraulich behandelt werden (die „vertraulichen Informationen“). Sie stimmen zu, die vertraulichen Informationen in keiner anderen Weise als für Ihren persönlichen Gebrauch und zum ausschließlichen Zweck des Testens der Beta-Spiele und Beta-Funktionen der Website zu verwenden, und Sie stimmen ferner zu, die vertraulichen Informationen oder Teile davon vor der Offenlegung gegenüber anderen Personen zu schützen. Des Weiteren erklären Sie sich damit einverstanden, alle angemessenerweise notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Geheimhaltung der vertraulichen Informationen zu schützen und zu verhindern, dass die vertraulichen Informationen an die Öffentlichkeit oder in den Besitz unbefugter Personen gelangen. Alle vertraulichen Informationen bleiben das alleinige Eigentum von Arc Games und Arc Games kann diese vertraulichen Informationen ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber für jeden Zweck verwenden. Sie werden die Tests persönlich durchführen und keiner anderen Person Zugang zu den Beta-Spielen gewähren. Sie stimmen zu, dass die Verletzung der oben genannten Vertraulichkeitsverpflichtungen uns irreparablen Schaden zufügen kann und wir (zusätzlich zu allen anderen verfügbaren Rechtsmitteln) einen einseitigen Unterlassungsanspruch ohne Gewährleistungspflicht haben, um eine Verletzung oder drohende Verletzung Ihrer Verpflichtungen zu verhindern. Ihre Verpflichtung, die Beta-Spiele vertraulich zu behandeln, besteht so lange, bis wir jedes der Spiele und die Inhalte, die Sie testen, öffentlich bekannt machen oder bis diese anderweitig ohne Ihr Verschulden der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden.

16.4 Als Beta-Tester werden Sie dazu eingeladen, Beta-Spiele zum alleinigen Zweck der Bewertung der Beta-Spiele und der Fehlersuche zu spielen. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen, auf der Website oder in dem Dienst darf so ausgelegt werden, dass Ihnen ein Recht oder Privileg jedweder Art in Bezug auf die Beta-Spiele oder Inhalte, die Ihnen darin begegnen, gewährt wird. Die Beta-Spiele werden zum Testen in ihrem „Ist“-Zustand zur Verfügung gestellt und wir bieten Ihnen keinerlei Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Vorbehaltlich der geltenden Gesetze in bestimmten Rechtsordnungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass das Spielen von Beta-Spielen auf Ihr eigenes Risiko erfolgt, dass Sie wissen, dass die Beta-Spiele bekannte oder unbekannte Fehler enthalten können, und dass wir Ihnen gegenüber keine Verpflichtungen in Bezug auf die Beta-Spiele eingehen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Verpflichtung, Ihnen solche Spiele auch in Zukunft kostenlos zur Verfügung zu stellen.

16.5 Wenn Sie Beta-Spiele spielen, können Sie im Rahmen des Beta-Tests Schätze, Erfahrungspunkte, Ausrüstung oder andere Wert- oder Statusindikatoren sammeln. Diese Daten können jederzeit während des Testprozesses – oder wenn die Testphase für das jeweilige Spiel abgeschlossen ist – zurückgesetzt werden. In diesem Fall werden alle Spielverläufe und -daten gelöscht und jeder Nutzer muss mit dem Spiel von vorne beginnen.

17. Gebühren

17.1 Wir können Gebühren für den Zugriff auf und den Erwerb von bestimmten Spielen, damit in Verbindung stehenden Gegenständen oder die Teilnahme an In-Game-Aktivitäten über den Dienst erheben und das Hinzufügen von „Punkten“ im Spiel gestatten, die für In-Game-Gegenstände oder Aktivitäten („Zen“) verwendet werden können. Sobald Sie die Gebühren bezahlt haben, haben Sie direkt das Recht und die Möglichkeit, Zen in der vorgesehenen Weise zu verwenden.

17.2 ALLE ANFALLENDEN ZEN, GEBÜHREN UND ANDEREN KOSTEN SIND IM VORAUS ZU ZAHLEN UND KÖNNEN WEDER GANZ NOCH TEILWEISE ZURÜCKERSTATTET WERDEN, UNABHÄNGIG VON DER ZAHLUNGSMETHODE, ES SEI DENN, DIES IST GESETZLICH VORGESCHRIEBEN, EINSCHLIESSLICH IM ZUSAMMENHANG MIT ALLEN NICHT AUSSCHLIESSBAREN RECHTEN. DAS ZEN-GUTHABEN AUF IHREM KONTO STELLT KEIN PERSÖNLICHES EIGENTUMSRECHT DAR UND HAT AUSSERHALB DES DIENSTES KEINEN WERT. ZEN HAT KEINEN GELDWERT UND KANN NICHT GEGEN ZAHLUNGSMITTEL EINGETAUSCHT WERDEN. ZEN UND DAS RECHT ZUR NUTZUNG VON ANFALLENDEM ZEN SIND NICHT ÜBERTRAGBAR, WEDER GANZ NOCH TEILWEISE. DAS RECHT ZUR NUTZUNG VON ZEN IST EIN INTEGRALER BESTANDTEIL DER LIZENZ ZUR NUTZUNG DES DIENSTES UND DES SPIELS.

17.3 Sie erkennen ausdrücklich an und stimmen zu, dass das Recht zur Nutzung von Zen (die Lizenz) ab dem Zeitpunkt der Zahlung der Gebühren beginnt und dass Sie ab diesem Zeitpunkt in der Lage sind, Zen für den vorgesehenen Zweck zu nutzen. Sofern gesetzlich, einschließlich aller nicht ausschließbaren Rechte, nicht anders vorgeschrieben, können die für die Nutzung von Zen gezahlten Gebühren zu keinem Zeitpunkt für eine Geldsumme, einen Geldwert oder irgendetwas von Wert von Arc Games zurückerhalten werden.

17.4 Wir sind berechtigt, unsere Gebühren, Abrechnungsmethoden und Nutzungsbedingungen, die für Zen oder für Bezahlungen gelten, von Zeit zu Zeit zu ändern, zu ergänzen oder anzupassen und diese Änderungen in diesen Nutzungsbedingungen, in separaten Verkaufsbedingungen oder in anderen Bedingungen oder Vereinbarungen, die auf der Website oder im Dienst veröffentlicht oder Ihnen anderweitig von uns zur Verfügung gestellt werden, zu veröffentlichen. Solche Änderungen, Ergänzungen, Anpassungen oder Verkaufsbedingungen treten unmittelbar nach Veröffentlichung auf der Website oder im Dienst in Kraft und werden durch Verweis in diese Nutzungsbedingungen aufgenommen. Wenn eine Änderung für Sie nicht akzeptabel ist, können Sie Ihr Konto jederzeit kündigen.

17.5 Wenn Sie ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in diesem Dokument aus irgendeinem Grund eine Rückbuchung geltend machen, haben wir das Recht, eine solche Rückbuchung zu prüfen und anzufechten. Wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre Rückbuchungsforderung falsch, unangemessen oder ungültig ist, können wir diesen Streitfall vor Gericht bringen. Falls Ihre Kreditkartenrückbuchung vor Gericht als ungültig erachtet wird, erklären Sie sich damit einverstanden, für alle Gebühren und Kosten oder, falls das anwendbare geltende Recht oder nicht ausschließbare Rechte etwas anderes vorschreiben, die Kosten bis zu dem maximal zulässigen Betrag, die aus der strittigen Kreditkartenrückbuchung resultieren, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Anwaltsgebühren und -auslagen (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf angemessene Anwaltsgebühren, Auslagen und Gerichtskosten), Schadenersatz, durch Nichtbedienung verlorene Gelder und Rückbuchungsgebühren, zu zahlen.

17.6 Sie können alle anfallenden Gebühren und Kosten, einschließlich für Zen, mit einer gängigen Kreditkarte, PayPal® oder anderen von uns autorisierten Zahlungsmethoden zahlen.

17.7 Wir sind nicht haftbar für ein „Hacken“ Ihres Kontos oder den Verlust Ihrer virtuellen Güter von Ihrem Konto durch Ihre Handlung oder Unterlassung. Wir können jedoch nach eigenem Ermessen virtuelle Güter oder Zen erstatten, wenn nachgewiesen werden kann, dass ein solcher Verlust nicht auf Ihre unangemessene Nutzung zurückzuführen ist. Wir können die Menge eines Artikels begrenzen oder die Lieferung virtueller Güter verweigern. Bevor wir Ihre Zahlung akzeptieren, kann die Überprüfung bestimmter Informationen im Zusammenhang mit einer Transaktion erforderlich sein. Preis und Verfügbarkeit von virtuellen Gütern können ohne Vorankündigung geändert werden.

17.8 Widerrufsrecht für Nutzer mit Wohnsitz in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich: Vorbehaltlich der Bestimmungen und Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen haben Sie möglicherweise Anspruch auf bestimmte Rückerstattungen Ihrer Einkäufe in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht. Nutzer aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich haben im Rahmen des geltenden Rechts ein Widerrufsrecht bei bestimmten Transaktionen. Dieses Widerrufsrecht endet 14 Tage nach dem Kauf des Spiels oder wenn Sie mit dem Herunterladen des Spiels oder anderer digitaler Inhalte beginnen, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Daher erklären Sie sich für alle digitalen Inhalte oder Spiele, die Sie online gekauft haben, beim Kauf damit einverstanden, dass die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Kauf dieser Inhalte oder Spiele oder mit dem Beginn des Herunterladens der Inhalte oder Spiele abläuft, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Sie erkennen an, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald Sie mit dem Herunterladen oder Streaming eines solchen digitalen Inhalts oder Spiels beginnen.

Daher erkennen wir Ihren Antrag auf Widerruf an, wenn dieser innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf (oder bei Vorabkäufen 14 Tage nach der Veröffentlichung) gestellt wird, vorausgesetzt, Sie haben noch nicht mit dem Herunterladen der Spiele begonnen. Wenn Sie gemäß diesem Abschnitt von einem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie für den Kauf eines solchen Spiels geleistet haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit einem Brief oder einer E-Mail an die unten genannte Adresse) informieren. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

An: Arc Games Inc.

100 Redwood Shore Parkway, 2nd Floor, Redwood City, CA 94065

tos@arcgames.com

Ich erkläre hiermit, dass ich von meinem Kauf der folgenden Waren zurücktrete: [identifizieren Sie Ihren Kauf, Ihren Kontonamen oder Ihre E-Mail-Adresse].
 
Datum der Bestellung: [Bestelldatum einfügen]
Ihr Name: [Ihren Namen einfügen]
Adresse: [Adresse einfügen]

Heutiges Datum: [aktuelles Datum einfügen]
Ihre Unterschrift (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird).

Aus Gründen der Klarheit gilt dieses Widerrufsrecht nicht für Ihren Kauf von Zen (wie in Abschnitt 17.1 definiert).

18. Unterbrechung des Dienstes

18.1 Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst oder einen Teil des Dienstes von Zeit zu Zeit auf regelmäßiger Basis oder anderweitig mit oder ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen, um Wartungsarbeiten durchzuführen. Folgendes gilt nicht in der EU oder im Vereinigten Königreich: Sie stimmen zu, dass wir für Unterbrechungen des Dienstes oder eines Teils davon, für Verzögerungen sowie für Ausfälle, die aus welchen Gründen auch immer entstehen, nicht haftbar sind, vorbehaltlich aller nicht ausschließbaren Rechte.

18.2 Sie erkennen an, dass der Dienst oder Teile davon aus Gründen, die sich unserer Kontrolle entziehen, unterbrochen werden können, und wir nicht garantieren können, dass Sie jederzeit auf den Dienst zugreifen können, wenn Sie dies wünschen. Folgendes gilt nicht in der EU oder im Vereinigten Königreich: Wir haften nicht für Unterbrechungen des Dienstes, Verzögerungen oder Ausfälle, die aus welchen Gründen auch immer entstehen, vorbehaltlich aller nicht ausschließbaren Rechte.

18.3 Vorbehaltlich geltenden Rechts (einschließlich aller nicht ausschließbaren Rechte) haben wir das Recht, jeden Aspekt des Dienstes jederzeit mit oder ohne Angabe von Gründen und nach unserem eigenen Ermessen zu ändern und/oder zu löschen.

19. Disziplinarmaßnahmen / Kündigung des Kontos und des Dienstes

19.1 Bei Verstößen der Nutzer können wir nach eigenem Ermessen Verwarnungen aussprechen sowie zeitweilige Suspendierungen und dauerhafte Löschungen von Konten verhängen. Es liegt in unserem alleinigen Ermessen, wann und wie wir Verwarnungen aussprechen oder Strafen und/oder Disziplinarmaßnahmen verhängen. Bei unserer Entscheidung berücksichtigen wir die Schwere der Verletzung sowie die Anzahl der Verstöße; jede Entscheidung liegt jedoch in unserem freien Ermessen.

19.2 Zur Vermeidung von Zweifeln: Sie erkennen hiermit an, dass die Kündigung Ihres Kontos in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang in unserem alleinigen Ermessen liegt, auch wenn Sie auf Ihrem Konto noch über Guthaben verfügen. Die Kündigung Ihres Kontos hat die Beendigung der Lizenz zur Nutzung des Dienstes oder eines Teils davon zur Folge.

19.3 Sie können Ihr Konto kündigen, indem Sie uns eine entsprechende Benachrichtigung zukommen lassen und wie hierin anderweitig vorgesehen. Wir behalten uns das Recht vor, aufgelaufene Gebühren und Kosten einzuziehen, die uns vor Ihrer Kündigung entstanden sind. Darüber hinaus sind Sie für alle Gebühren, Entgelte und Kosten verantwortlich, die Drittanbietern oder Anbietern von Inhalten vor der Kündigung Ihres Kontos entstehen.

19.4 Falls Sie Ihr Konto kündigen oder falls Ihr Konto durch uns gekündigt wird, ist das Guthaben von Zen oder virtuellen Gütern auf Ihrem Konto nicht erstattungsfähig, nicht auf eine andere Person übertragbar, hat keinen monetären Wert und es fallen keine Zinsen an, es sei denn, dies ist durch geltendes Recht oder nicht ausschließbare Rechte vorgeschrieben. Bei Kündigung Ihres Kontos werden Ihnen keine Online-Zeit oder andere Gutschriften (z. B. Punkte in einem Online-Spiel) gutgeschrieben oder in Bargeld oder eine andere Form der Rückerstattung umgewandelt, sofern das geltende Recht oder nicht ausschließbare Rechte nichts anderes vorschreiben, und Sie haben keinen weiteren Zugriff auf Ihr Konto. Alle überfälligen oder nicht bezahlten Konten müssen ausgeglichen und bei Konten mit ungelösten Streitfällen müssen diese ausgeräumt werden, bevor wir Ihnen eine erneute Registrierung gestatten.

19.5 Wenn Sie das Gefühl haben, eine Verwarnung oder Disziplinarmaßnahme zu Unrecht erhalten zu haben, kontaktieren Sie uns bitte mit einer ausführlichen Erklärung dazu.

20. Freistellung

Dieser Abschnitt 20 gilt nicht für Nutzer, die sich in Deutschland oder im Vereinigten Königreich befinden.

Sie stimmen zu, Arc Games, seine Lizenzgeber, unabhängigen Auftragnehmer, Dienstleistungsanbieter und Berater sowie ihre jeweiligen Verantwortlichen, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Partner, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften gegen jegliche Ansprüche, Schäden, Kosten, Haftungen und Ausgaben (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf angemessene Anwaltskosten, Auslagen und Gerichtskosten), die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzer-ID, Nutzerinhalten, die Sie auf oder über die Website veröffentlichen, speichern oder anderweitig übertragen, Ihren Verstößen gegen diese Bedingungen oder Ihrer Verletzung dieser Bedingungen, Verhaltensweisen, Handlungen, Unterlassungen oder missbräuchlichen Nutzungen des Dienstes durch Sie, die fahrlässig sind oder gegen diese Bedingungen verstoßen, jeglichen falschen Angaben von Ihnen oder Ihren Verletzungen der Rechte Dritter ergeben, zu verteidigen, sie dafür zu entschädigen und davon freizustellen. Wir behalten uns das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, die andernfalls eine Entschädigung durch Sie erfordert, und in einem solchen Fall erklären Sie sich bereit, bei der Verteidigung gegen einen solchen Anspruch mit uns zusammenzuarbeiten. Sie werden ohne die vorherige schriftliche Zustimmung eines Verantwortlichen von Arc Games keine Ansprüche oder Verluste begleichen.

Diese Freistellung ist begrenzt, soweit Ansprüche, Schäden, Kosten, Verbindlichkeiten oder Ausgaben von uns verursacht oder mitverursacht wurden und soweit sie mit nicht ausschließbaren Rechten unvereinbar oder nicht zulässig ist.

21. Rechtliche Hinweise

  1. Sie erkennen hiermit an und stimmen zu, dass: DIE SOFTWARE BEI IHRER NUTZUNG DES DIENSTES DEN RANDOM ACCESS MEMORY (RAM) UND/ODER DIE CPU-PROZESSE IHRES COMPUTERS AUF NICHT AUTORISIERTE PROGRAMME DRITTER, DIE PARALLEL ZU DER SOFTWARE BETRIEBEN WERDEN, ÜBERWACHT. EIN „NICHT AUTORISIERTES DRITTPROGRAMM“, WIE HIERIN VERWENDET, IST DEFINIERT ALS JEGLICHE SOFTWARE VON DRITTEN, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF „ADD-ONS“ ODER „MODS“, DIE NACH ALLEINIGER ENTSCHEIDUNG VON ARC GAMES: (I) ERMÖGLICHT ODER FÖRDERT BETRUG JEDER ART; (II) ERLAUBT BENUTZERN, DIE SOFTWARE-OBERFLÄCHE, DAS UMFELD UND/ODER DAS ERLEBNIS IN EINER WEISE ZU MODIFIZIEREN ODER ZU HACKEN, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH VON ARC GAMES AUTORISIERT IST; ODER (III) INTERCEPTS, „MINED“ ODER SAMMELT ANDERS INFORMATIONEN AUS ODER DURCH DIE SOFTWARE. FALLS DIE SOFTWARE EIN NICHT AUTORISIERTES DRITTPROGRAMM ERKENNT, KANN SIE INFORMATIONEN AN ARC GAMES ÜBERTRAGEN, INSBESONDERE DEN NAMEN IHRES KONTOS, DETAILS ÜBER DAS ERKANNTE NICHT AUTORISIERTE DRITTPROGRAMM SOWIE DIE UHRZEIT UND DAS DATUM, AN DEM DAS NICHT AUTORISIERTE DRITTPROGRAMM ERKANNT WURDE. ARC GAMES KANN ALLE ODER EINZELNE RECHTE AUS DIESEM ABSCHNITT DER VEREINBARUNG MIT ODER OHNE VORHERIGE BENACHRICHTIGUNG DES NUTZERS AUSÜBEN.
  2. ARC GAMES KANN IHRE CHAT-SITZUNGEN UND SONSTIGE ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION, DIE ÜBER DAS SPIEL ODER DEN DIENST ÜBERTRAGEN ODER EMPFANGEN WIRD, ÜBERWACHEN ODER AUFZEICHNEN, UND SIE STIMMEN EINER SOLCHEN ÜBERWACHUNG ODER AUFZEICHNUNG ZU. WENN SIE NICHT ZUSTIMMEN, DÜRFEN SIE KEINE CHAT-SITZUNGEN ODER ANDERE ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION ÜBER DAS SPIEL ODER DEN DIENST NUTZEN.
  3. Wir garantieren nicht für die Vollständigkeit, Genauigkeit oder Richtigkeit von Informationen, die zwischen Nutzern ausgetauscht werden. Wir garantieren nicht für die sichere Aufbewahrung von Informationen, die zwischen Nutzern ausgetauscht werden. Sie erkennen an, dass besagte Informationen, die zwischen Nutzern ausgetauscht werden, „wie besehen“ sind und dass Sie diese Informationen nur für sich selbst und auf eigenes Risiko verwenden.
  4. Sie erkennen an, dass Sie bei der Nutzung des Dienstes und/oder der Spiele Funktionen und/oder Gegenstände im Spiel verlieren können. Wir garantieren den Nutzern nicht die Verfügbarkeit des Dienstes oder von Gegenständen oder Levels im Spiel, vorbehaltlich aller nicht ausschließbaren Rechte.

22. Gewährleistungsausschluss

SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN AUDRÜCKLICH ZU, DASS, VORBEHALTLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG ALLER NICHT AUSSCHLIESSBAREN RECHTE:

  1. DER DIENST, DIE SPIELE, DIE WEBSITE UND ALLE DARIN ENTHALTENEN MATERIALIEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE GARANTIEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH IMPLIZIT, ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN. ARC GAMES UND SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERTRETER, PARTNER UND LIZENZGEBER LEHNEN ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER LEISTUNG ODER EIGNUNG FÜR DEN BEABSICHTIGTEN ZWECK, DES RECHTSANSPRUCHS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER IN BEZUG AUF DEN DIENST, DAS SPIEL UND DIE WEBSITE, EINSCHLIESSLICH ALLER DARIN ENTHALTENEN INFORMATIONEN, INHALTE UND MATERIALIEN. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN SICHERT ARC GAMES NICHT ZU ODER GEWÄHRLEISTET, DASS DER DIENST, DIE SPIELE, DIE WEBSITE ODER DIE DARIN ENTHALTENEN MATERIALIEN GENAU, VOLLSTÄNDIG, ZUVERLÄSSIG, VERFÜGBAR, AKTUELL ODER FEHLERFREI SIND. DARÜBER HINAUS SICHERT ARC GAMES NICHT ZU UND GARANTIERT NICHT, DASS DIE SPIELE, DIE WEBSITE ODER SEINE SERVER FREI VON VIREN, BUGS, FEHLERN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN ODER DEFEKTEN SIND, DASS DIE DATEN SICHER ÜBERTRAGEN WERDEN ODER DASS SIE MIT DEM DIENST ORDNUNGSGEMÄSS FUNKTIONIEREN.
  2. ARC GAMES UND SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERTRETER, PARTNER UND LIZENZGEBER GEBEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG, DASS (I) DER DIENST IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRICHT; (II) DIE WEBSITE UNUNTERBROCHEN, ZEITGEMÄSS, SICHER ODER FEHLERFREI IST; ODER (III) FEHLER IN DER SOFTWARE BEHOBEN WERDEN.
  3. AUCH WENN ARC GAMES VERSUCHT, IHREN ZUGANG UND IHRE NUTZUNG DES DIENSTES SICHER ZU GESTALTEN, KANN UND WILL ARC GAMES NICHT ZUSICHERN ODER GEWÄHRLEISTEN, DASS DER DIENST ODER DIE SERVER FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND; DAHER SOLLTEN SIE ZUR ERKENNUNG UND BEKÄMPFUNG VON VIREN BEI JEDEM DOWNLOAD BRANCHENWEIT ANERKANNTE SOFTWARE EINSETZEN. DER ZUGRIFF AUF MATERIALIEN, DIE HERUNTERGELADEN ODER AUF ANDERE WEISE DURCH DIE NUTZUNG DER WEBSITE ODER DES DIENSTES ERLANGT WERDEN, ERFOLGT NACH IHREM EIGENEN ERMESSEN UND AUF IHR EIGENES RISIKO, UND SIE TRAGEN DIE ALLEINIGE VERANTWORTUNG FÜR SCHÄDEN AN IHREM COMPUTERSYSTEM ODER DATENVERLUSTE, DIE SICH AUS DEM HERUNTERLADEN SOLCHER MATERIALIEN ERGEBEN.
  4. EIN KLEINER PROZENTSATZ DER NUTZER KANN EPILEPTISCHE ANFÄLLE ERLEIDEN, WENN SIE AUF EINEM COMPUTERBILDSCHIRM ODER BEI DER NUTZUNG DER WEBSITE ODER DES DIENSTES BESTIMMTEN LICHTMUSTERN ODER HINTERGRÜNDEN AUSGESETZT SIND. BESTIMMTE BEDINGUNGEN KÖNNEN AUCH BEI NUTZERN, DIE BISHER KEINE SOLCHEN ANFÄLLE ERLITTEN HABEN ODER BEI DENEN BISHER KEINE EPILEPSIE DIAGNOSTIZIERT WURDE, ZUVOR UNENTDECKTE EPILEPTISCHE SYMPTOME AUSLÖSEN. WENN SIE ODER JEMAND IN IHRER FAMILIE AN EINER EPILEPTISCHEN ERKRANKUNG LEIDET, KONSULTIEREN SIE IHREN ARZT, BEVOR SIE DEN DIENST IN ANSPRUCH NEHMEN. STELLEN SIE DIE NUTZUNG DES DIENSTES SOFORT EIN UND KONSULTIEREN SIE IHREN ARZT, WENN SIE WÄHREND DER NUTZUNG DES DIENSTES EINES DER FOLGENDEN SYMPTOME FESTSTELLEN: SCHWINDEL, VERÄNDERTES SEHEN, AUGEN- ODER MUSKELZUCKUNGEN, BEWUSSTLOSIGKEIT, DESORIENTIERUNG, JEGLICHE UNFREIWILLIGE BEWEGUNG ODER KRÄMPFE.
  5. EIN VERWEIS AUF PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN, PROZESSE ODER ANDERE INFORMATIONEN DURCH HANDELSNAMEN, MARKENZEICHEN, HERSTELLER, LIEFERANTEN ODER AUF ANDERE WEISE STELLT KEINE UNTERSTÜTZUNG, FÖRDERUNG ODER EMPFEHLUNG DAVON ODER VERBINDUNG DAMIT DURCH ARC GAMES DAR.
  6. (EU- und UK-NUTZER) Das Vereinigte Königreich und einige Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, wie Deutschland, lassen die vorstehenden Haftungsausschlüsse durch zwingende Gesetze nicht zu, sodass sie möglicherweise nicht für Sie gelten. Mit Ausnahme von Deutschland erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Haftungsausschlüsse auf das nach geltendem Recht maximal zulässige Maß beschränkt werden.
  7. (AUSTRALISCHE BENUTZER) Anhang 2 des Wettbewerbs- und Verbrauchergesetzes 2010 (Cth) und die entsprechenden Bestimmungen der relevanten Landes- und Territorialgesetze über fairen Handel (das „AUSTRALIAN CONSUMER LAW“) räumen Verbrauchern Rechte ein (einschließlich Verbrauchergarantien, Rechte auf Rückerstattung und andere Rechtsmittel sowie Rechte in Bezug auf missbräuchliche Vertragsklauseln), die nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können. Die in diesen Bedingungen dargelegten Haftungsbeschränkungen gelten daher vorbehaltlich solcher Rechte oder gesetzlicher Garantien gemäß Division 1 von Part 3-2 des Australian Consumer Law oder anderer NICHT AUSSCHLIESSBARER RECHTE des Benutzers und sie gelten nicht in dem Umfang, in dem sie diese Rechte einschränken oder ausschließen WÜRDEN. 

23. Konflikt- und Streitbeilegung (außer Benutzern aus der EU, dem Vereinigten Königreich und Australien)

23.1 Verpflichtende informelle Streitbeilegung.  Bei Streitfällen, Behauptungen oder Ansprüchen, die sich aus den Diensten oder dieser Vereinbarung ergeben oder sich darauf beziehen, vereinbaren Arc Games und Sie, zu versuchen, den Streit informell beizulegen, indem Sie eine Streitanzeige per E-Mail senden (für Arc Games an legal@arcgames.com mit der Betreffzeile „Attn: Legal – Notice of Claim or Dispute“). Unsere Mitteilung an Sie wird Ihnen auf der Grundlage der letzten Kontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zugesandt.

23.2 Die Mitteilung an Arc Games muss Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Telefonnummer (falls vorhanden) enthalten sowie die Art und die Grundlage der Forderung oder des Rechtsstreits beschreiben sowie die konkret angestrebte Abhilfe darstellen. Wenn der Streit nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung beigelegt wird, kann jede Partei die Angelegenheit gemäß diesem Abschnitt an ein Schiedsgerichtsverfahren weiterleiten.

23.3 Schiedsgerichtsverfahren. BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDEN ABSCHNITTE SORGFÄLTIG DURCH, DA SIE IHRE RECHTE BETREFFEN. Sie und Arc Games vereinbaren, alle Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Service ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren zu lösen. Ansprüche umfassen jegliche vergangene, gegenwärtige oder zukünftige Forderung, Streitigkeit oder Kontroverse, die Sie (oder Personen, die durch Sie, mit Ihnen verbunden oder in Verbindung stehen) einerseits und uns (oder Personen, die durch uns, mit uns verbunden oder in Verbindung stehen) andererseits betreffen, unabhängig davon, wann der Anspruch entstanden ist, selbst wenn dies vor dem Bestehen dieser Bedingungen war, und umfassen Angelegenheiten, die als ursprüngliche Ansprüche, Gegenansprüche, Kreuzansprüche, Ansprüche Dritter oder anderweitig entstehen. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin Ansprüche vor dem Amtsgericht geltend machen können, wenn Ihre Ansprüche qualifiziert sind und solange die Angelegenheit in diesem Gericht bleibt und nur auf individueller (nicht kollektiver, nicht vertretender) Basis voranschreitet. Diese Vereinbarung zum Schiedsgerichtsverfahren soll weit ausgelegt werden und schließt Ansprüche ein, die auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung, einem Statut, gewöhnlichem Gesetz, Betrug, einer Falschdarstellung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen. Der Schiedsrichter kann Schadensersatz oder andere Arten von Abhilfe gewähren, die nach dem anwendbaren materiellen Recht zulässig sind, vorbehaltlich der in diesen Schiedsbestimmungen oder diesen Bedingungen festgelegten Einschränkungen. Die Schiedsgerichtsbarkeit wird von JAMS gemäß seinen vereinfachten Schiedsregeln und -verfahren verwaltet (verfügbar unter https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/). Wenn JAMS aus irgendeinem Grund die Schiedsgerichtsbarkeit ablehnt oder aus einem anderen Grund nicht in der Lage ist, die Schiedsgerichtsbarkeit durchzuführen, stimmen Sie zu, dass alternativ die Schiedsgerichtsbarkeit von der National Arbitration and Mediation („NAM“) gemäß ihren umfassenden Regeln und Verfahren zur Streitbeilegung verwaltet wird (verfügbar unter https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/). Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin Ansprüche vor dem Amtsgericht geltend machen können, wenn Ihre Ansprüche qualifiziert sind und solange die Angelegenheit in diesem Gericht bleibt und nur auf individueller (nicht kollektiver, nicht vertretender) Basis voranschreitet. Sie erkennen an, dass diese Nutzungsbedingungen eine Transaktion belegen, die zwischenstaatlichen Handel beinhaltet, und dass die Auslegung, Durchsetzung und das Verfahren gemäß den Schiedsbestimmungen in diesen Nutzungsbedingungen daher durch den Federal Arbitration Act geregelt werden.

23.4 Ausstieg aus dem Schiedsgerichtsverfahren. SIE KÖNNEN VON DER SCHIEDSGERICHTSVEREINBARUNG ZURÜCKTRETEN, INDEM SIE ARC GAMES INNERHALB VON DREISSIG (30) TAGEN NACH DEM FRÜHEREN DER BEIDEN FOLGENDEN ZEITPUNKTE SCHRIFTLICH BENACHRICHTIGEN: (1) DEM DATUM, AN DEM SIE DIESE BEDINGUNGEN ZUM ERSTEN MAL AKZEPTIERT HABEN, ODER (2) DEM DATUM, AN DEM SIE ZUM ERSTEN MAL BEDINGUNGEN MIT UNS AKZEPTIERT HABEN, DIE EINE SCHIEDSKLAUSEL ENTHALTEN. IHRE MITTEILUNG MUSS DIE FOLGENDEN PUNKTE ENTHALTEN: (I) IHREN VOLLSTÄNDIGEN NAMEN (VOR- UND NACHNAME); (II) DIE E-MAIL-ADRESSE, DIE SIE BEI DER REGISTRIERUNG IHRES KONTOS VERWENDET HABEN; UND (III) EINE EINDEUTIGE ERKLÄRUNG, DASS SIE DIESE VEREINBARUNG ÜBER DAS SCHIEDSGERICHTSVERFAHREN ABLEHNEN. SENDEN SIE IHRE MITTEILUNG ÜBER DEN AUSSTIEG AUS DEM SCHIEDSGERICHTSVERFAHREN PER E-MAIL AN legal@arcgames.com MIT DER BETREFFZEILE: „Attn: Legal“. Legal – Arbitration Opt-Out. WENN DIE OPT-OUT-BENACHRICHTIGUNG IN IHREM NAMEN VON EINER DRITTEN PARTEI GESENDET WIRD, MUSS DIESE DRITTE PARTEI EINEN NACHWEIS ÜBER IHRE BEFUGNIS ZUR EINREICHUNG DER OPT-OUT-BENACHRICHTIGUNG IN FORM EINER NOTARIELL BEGLAUBIGTEN VOLLMACHT BEIFÜGEN.

23.5 Kosten des Schiedsgerichtsverfahrens. Arc Games zahlt alle fälligen Anmelde-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren für jedes von uns eingeleitete Schiedsgerichtsverfahren. Sie zahlen die Gebühren für jedes von Ihnen eingeleitete Schiedsgerichtsverfahren gemäß den Regeln des Schiedsverwaltungsanbieters. Wenn Sie jedoch ein Schiedsgerichtsverfahren einleiten, nachdem Sie versucht haben, einen Streit in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen informell zu lösen, wird Arc Games alle Anmelde-, Verwaltungs- und Schiedsgebühren zahlen, die 250 USD übersteigen. Nachdem Arc Games eine Mitteilung erhalten hat, dass Sie ein solches Schiedsgerichtsverfahren eingeleitet haben, erstattet Arc Games Ihnen unverzüglich den Teil der von Ihnen gezahlten Anmeldegebühr zurück, zu dessen Zahlung sich Arc Games bereiterklärt hat.

23.6 Leichtfertige Forderungen. Wenn der Schiedsrichter feststellt, dass entweder der Inhalt Ihrer Forderung oder der beantragte Rechtsbehelf unbegründet ist oder zu einem unzulässigen Zweck (gemessen an den im Federal Rule of Civil Procedure 11(b) festgelegten Standards) eingereicht wurde, unterliegt die Zahlung aller Anmelde-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren den Regeln des Administrators und Sie stimmen zu, uns alle Beträge zurückzuerstatten, die wir in Ihrem Namen an den Administrator gezahlt haben. Arc Games wird in einem Schiedsgerichtsverfahren keine Anwaltshonorare und -kosten geltend machen, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass entweder der Inhalt Ihrer Forderung oder die beantragte Entschädigung unbegründet ist oder zu einem unzulässigen Zweck erhoben wurde.

23.7 Prozess des Schiedsgerichtsverfahrens. Sie stimmen zu, dass ein Schiedsrichter den Streitfall gemäß den Regeln des Administrators in der durch diese Schlichtungsbestimmungen geänderten Fassung schlichtet. Die Auszeichnung wird aus einer schriftlichen Erklärung bestehen, die die Verfügung über jede Forderung angibt. Die Auszeichnung wird auch eine prägnante schriftliche Erklärung der wesentlichen Ergebnisse und Schlussfolgerungen enthalten, auf denen die Auszeichnung basiert. Das Schiedsgerichtsverfahren findet in dem Bezirk der Vereinigten Staaten statt, in dem Sie wohnhaft sind oder arbeiten, oder an einem anderen Ort, den wir gemeinsam vereinbaren. In der Regel werden die Informationen, die vor der Anhörung ausgetauscht werden, auf die angemessene Vorlage von nicht privilegierten Dokumenten beschränkt, die direkt relevant für den Streit sind. Es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass eine zusätzliche Form des Informationsaustauschs erforderlich ist, um einen grundsätzlich fairen Prozess zu gewährleisten, werden diese Dokumente auf Aufzeichnungen und Mitteilungen beschränkt, die direkt mit den Transaktionen zwischen Ihnen und uns, die Gegenstand Ihres Streits sind, in Zusammenhang stehen. Alle Fragen bezüglich der Entdeckung oder der Relevanz oder des Umfangs davon werden vom Schiedsrichter entschieden, und die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig. Jede Schiedsverhandlung ist vertraulich, und keine der Parteien darf die Existenz, den Inhalt oder die Ergebnisse einer Schiedsverhandlung offenlegen, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder dient der Durchsetzung des Schiedsspruchs. Der Schiedsrichter wird nicht an die gerichtlichen Verfahrens- und Beweisregeln gebunden sein, die in einem Gericht gelten würden. Im Falle eines Konflikts zwischen den Regeln und Richtlinien des Administrators und den Schiedsverfahrensbestimmungen in diesen Bedingungen haben die Schiedsverfahrensbestimmungen in diesen Bedingungen Vorrang, sofern nicht durch entgegenstehendes Recht untersagt, es sei denn, alle Parteien des Schiedsverfahrens stimmen zu, dass die Regeln und Richtlinien des Administrators Anwendung finden.

23.8 Keine Sammelklagen. SIE UND WIR STIMMEN JEWEILS ZU, DASS KEINE SCHIEDSVERFAHREN AUF EINER KLASSEN-, VERTRETUNGS- ODER KOLLEKTIVEN BASIS (EINSCHLIESSLICH ALS PRIVATER ANWALT ALLGEMEIN IM NAMEN ANDERER) DURCHGEFÜHRT WERDEN, SELBST WENN DIE ANSPRÜCHE, DIE GEGENSTAND DES SCHIEDSVERFAHRENS SIND, ZUVOR IN EINEM GERICHT ALS KLASSEN-, VERTRETUNGS- ODER KOLLEKTIVE KLAGE GELTEND GEMACHT WURDEN (ODER HÄTTEN GELTEND GEMACHT WERDEN KÖNNEN). Der Schiedsrichter wird die Befugnis haben, deklaratorische oder einstweilige Maßnahmen, ob vorläufig oder endgültig, nur zu Gunsten von Ihnen oder uns individuell und nur insoweit zu gewähren, wie es zur Gewährung der durch Ihren oder unseren individuellen Anspruch gerechtfertigten Abhilfe erforderlich ist, ohne andere Nutzer von uns zu beeinträchtigen. Nichts in diesen Bedingungen wird Sie daran hindern, öffentliches einstweiliges Rechtsschutzverfahren getrennt von der Schiedsgerichtsbarkeit vor Gericht zu suchen, und ein solcher Antrag wird nicht als unvereinbar mit der Vereinbarung zur Schiedsgerichtsbarkeit oder als Verzicht auf das Recht angesehen, Ihre individuellen Ansprüche zu schiedsgerichtlich zu klären. Sie und wir stimmen zu, dass alle Schadensersatzansprüche und/oder andere Rechtsmittel als öffentliche Unterlassungsansprüche zunächst in einem Schiedsverfahren verhandelt werden müssen, wobei alle Ansprüche, die ein Rechtsmittel in Form einer öffentlichen Unterlassung anstreben, erst nach dem Schiedsverfahren aller schiedsfähigen Ansprüche in einem Gerichtsverfahren behandelt werden, und alle Ansprüche oder Teile von Ansprüchen, die ein Rechtsmittel in Form einer öffentlichen Unterlassung anstreben, bis zum Ausgang des Schiedsverfahrens gemäß Abschnitt 3 des Federal Arbitration Act ausgesetzt werden. Wenn Sie eine Klage vor Gericht einreichen, um eine öffentliche Unterlassungsverfügung zu erwirken, bevor Sie die Anforderungen des obligatorischen informellen Streitbeilegungsverfahrens oder der Vereinbarung zur Schiedsgerichtsbarkeit erfüllt haben, verzichten Sie auf Ihr Recht, von uns oder unseren verbundenen Unternehmen Schadensersatz in Bezug auf alle Ansprüche, die der Schiedsgerichtsbarkeit unterliegen, zu verlangen. Es sei denn, alle Parteien des Schiedsverfahrens haben schriftlich zugestimmt, darf keine Partei des Schiedsverfahrens Ansprüche für oder im Namen von zwei oder mehr Personen oder nicht verwandten juristischen Personen im selben Schiedsverfahren zusammenführen, konsolidieren oder anderweitig geltend machen. In Übereinstimmung mit den JAMS Mass Arbitration Procedures and Guidelines (oder, wenn das Schiedsverfahren von der NAM verwaltet wird, mit den NAM's Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures) oder auf Antrag einer oder mehrerer interessierter Parteien und nachdem allen anderen interessierten Parteien Gelegenheit zur Anhörung gegeben wurde, kann der Schiedsrichter oder ein Prozess- oder Verfahrensadministrator oder ein Schiedsrichter nach eigenem Ermessen mehr als ein Schiedsverfahren koordinieren, das gemäß diesen Schiedsbestimmungen eingeleitet wurde, um die Effizienz bei der Ermittlung zu fördern und widersprüchliche Entscheidungen zu vermeiden. Im Interesse der Klarheit wird jede Koordination gemäß dem vorstehenden Satz nur auf derzeit anhängige Schiedsverfahren beschränkt, die unter diesen Schiedsbestimmungen eingeleitet wurden, und der Schiedsrichter darf nicht über irgendeine Form eines vertretenden oder Sammelverfahrens präsidieren. Alle Parteien behalten das Recht, eine individuelle Anhörung zu beantragen und diese zu erhalten. Der Prozess- oder Verfahrensschiedsrichter oder der Verwalter kann nach eigenem Ermessen bestimmen, dass ein Massenschiedsverfahren zunächst mit der Anhörung und Entscheidung einer begrenzten Anzahl von Bellwether-Klägern und anschließend mit der Schlichtung der verbleibenden Kläger fortgesetzt wird, bevor weitere Schiedsanträge gestellt werden können, und er kann zur Erleichterung des Bellwether-Verfahrens die Einreichung weiterer Schiedsanträge untersagen oder anordnen, dass bis zum Abschluss der Bellwether-Anhörungen und der Schlichtung keine solchen Anträge zur Einreichung angenommen werden. Wenn eine Anordnung erlassen wird, die das Einreichen zusätzlicher Schiedsverfahren untersagt oder vorsieht, dass solche Anträge vom Administrator nicht angenommen werden, dann werden die für die Ansprüche in den Schiedsverfahren geltenden Verjährungsfristen, die aufgrund dieser Anordnung nicht eingereicht werden können, während die Anordnung anhängig ist, gehemmt, und die Dauer der Anordnung darf nicht länger als ein Jahr betragen. Sofern nicht schriftlich von allen Parteien des Schiedsverfahrens zugestimmt, bestimmt ein Schiedsspruch nur die Rechte und Pflichten der benannten Parteien und nur in Bezug auf die im Schiedsverfahren geltend gemachten Ansprüche und wird (a) nicht die Rechte, Pflichten oder Interessen von jemand anderem als einer benannten Partei bestimmen oder Ansprüche von jemand anderem als einer benannten Partei klären; noch (b) einen Schiedsspruch zum Vorteil oder Nachteil von jemand anderem als einer benannten Partei erlassen. Es sind keine Entscheidungen, die in den Anhörungen von Bellwether-Anspruchstellern erlassen wurden, für andere Anspruchsteller bindend, noch dürfen Entscheidungen oder Auszeichnungen, die aus Bellwether-Anhörungen resultieren, als Präzedenzfall in anderen Anhörungen angewendet werden. Kein Administrator oder Schiedsrichter hat die Befugnis oder Autorität, diesen Paragraphen 24.8 (Keine Sammelklagen) aufzuheben, zu ändern oder nicht durchzusetzen, und jeder Versuch, dies zu tun, sei es durch Regel, Richtlinie, Schiedsentscheid oder anderweitig, ist ungültig und nicht durchsetzbar. Jede Anfechtung der Gültigkeit des Verbots in diesem Paragraph 24.8 (Keine Sammelklagen), die eine Schiedsverfahren auf Klassen-, Vertreter- oder kollektiver Basis betrifft, wird ausschließlich von einem Gericht und nicht vom Verwalter oder einem Schiedsrichter entschieden.

23.9 Verzicht auf das Recht zu klagen.  SIE UND ARC GAMES ERKENNEN AN, DASS SIE DAS RECHT HABEN, ANSPRÜCHE VOR EINEM GERICHT VOR EINEM RICHTER ODER EINER JURY ZU RECHTLICHEN, ABER DIESES RECHT NICHT HABEN WERDEN, WENN EINE PARTEI DIE SCHIEDSVERFAHREN GEMÄSS DIESER SCHIEDSKLAUSEL WÄHLT. SIE UND ARC GAMES VERZICHTEN HIERMIT WISSENTLICH UND FREIWILLIG AUF IHRE RECHTE, SOLCHE ANSPRÜCHE VOR EINEM GERICHT BEI EINEM RICHTER ODER EINER JURY ZU RECHTLICHEN, FALLS EINE PARTEI DIE SCHIEDSGERICHTSBARKEIT WÄHLT.

23.10 Überleben und Salvatorische Klausel der Schiedsbestimmung.  Diese Schiedsbestimmungen bleiben nach Beendigung dieser Bedingungen in Kraft. Wenn ein Teil der Schiedsverfahrensbestimmungen, abgesehen von dem Verbot, Sammel- oder Gruppenklagen im Schiedsverfahren gemäß Abschnitt 23.8 (Keine Sammelklagen) einzureichen, als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, bleiben die verbleibenden Teile dieser Schiedsverfahrensbestimmungen dennoch gültig und in Kraft. Wenn es eine endgültige gerichtliche Entscheidung gibt, dass das anwendbare Recht die Durchsetzung der Beschränkungen dieser Schiedsverfahrensbestimmungen hinsichtlich eines bestimmten Anspruchs auf Abhilfe oder eines bestimmten Begriffs ausschließt, dann muss dieser Anspruch (und nur dieser Anspruch) oder dieser Begriff (und nur dieser Begriff) von der Schiedsverfahrensbestimmung getrennt werden und kann vor Gericht gebracht werden. Wenn ein Schiedsverfahren auf Klassen-, Vertreter- oder kollektiver Basis eingeleitet wird und die Einschränkungen für solche Verfahren in Abschnitt 23.8 (Keine Sammelklagen) gemäß dem letzten Satz von Abschnitt 23.8 (Keine Sammelklagen) endgültig als nicht durchsetzbar entschieden werden, dann darf kein Schiedsverfahren stattfinden. In keinem Fall darf eine Ungültigkeit als Ermächtigung für einen Schiedsrichter angesehen werden, Ansprüche zu entscheiden oder Auszeichnungen zu machen, die über die in diesen Schiedsverfahrensbestimmungen autorisierten hinausgehen.

23.11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Soweit dies gemäß geltendem Recht zulässig ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarung den Gesetzen des Staates Kalifornien, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf unterliegt. Falls sich herausstellt, dass diese Vereinbarung über Schiedsgerichtsverfahren für Sie oder Ihre Forderung nicht anwendbar ist, vereinbaren Sie und Arc Games, dass jedes Gerichtsverfahren (mit Ausnahme von Klagen mit geringem Streitwert) nur vor den Bundesgerichten im Northern District von Kalifornien oder den Staatsgerichten im San Mateo County, Kalifornien, verhandelt wird. Sowohl Sie als auch Arc Games stimmen diesem Gerichtsstand und der persönlichen Gerichtsbarkeit zu und verzichten auf jeglichen Einwand bezüglich eines ungünstigen Gerichtsstands.

23.12 Zeitliche Beschränkung der Geltendmachung von Ansprüchen. Ungeachtet anderslautender Gesetze oder Vorschriften müssen alle Ansprüche oder Klagegründe, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehen des Anspruchs oder Klagegrunds eingereicht werden, andernfalls verjähren diese Ansprüche oder Klagegründe für immer.

23.13 Zukünftige Änderungen der Vereinbarung über Schiedsgerichtsverfahren. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesen Nutzungsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass, falls Arc Games in Zukunft Änderungen an dieser Schlichtungsbestimmung vornimmt (mit Ausnahme einer Änderung der oben genannten E-Mail-Adresse, Website-Links oder Telefonnummern, die in dieser Bestimmung aufgeführt sind), sich solche Änderungen nicht auf Streitfälle auswirken, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderung entstanden sind.

24. Nutzer in der EU/dem Vereinigten Königreich – Konflikt- und Streitbeilegung

24.1 Internes System zur Bearbeitung von Beschwerden für Abschnitt 14. Sie können innerhalb eines Zeitraums von 6 Monaten nach unserer Entscheidung in elektronischer Form und kostenlos Beschwerde gegen eine Entscheidung von Arc Games gemäß Abschnitt 14.2 einlegen. Ihre Beschwerde muss die Gründe enthalten, warum Sie unsere Entscheidung für unbegründet halten, sowie die von Ihnen geforderte Abhilfemaßnahme. Arc Games wird seine Entscheidung unter Berücksichtigung Ihrer Argumente und der von Ihnen geforderten Maßnahmen überprüfen, und wir können unsere Entscheidung rückgängig machen, wenn Ihre Beschwerde (teilweise) begründet ist. Wir werden Sie unverzüglich über unsere Entscheidung und gegebenenfalls über die Möglichkeit einer außergerichtlichen Streitbeilegung und andere verfügbare Rechtsbehelfsmöglichkeiten informieren.

24.2 Außergerichtliche Streitbeilegung. Sie sind berechtigt, eine beliebige außergerichtliche Schlichtungsstelle auszuwählen, die (wie in Artikel 21 des DSA vorgesehen) zur Streitbeilegung im Zusammenhang mit unseren Entscheidungen zertifiziert wurde. Die Entscheidungen der Schlichtungsstelle sind nicht bindend und sowohl Arc Games als auch Sie haben das Recht, zu jedem Zeitpunkt ein gerichtliches Verfahren gemäß dem geltenden Recht einzuleiten.

24.3 Streitfälle im Zusammenhang mit diesen Bedingungen. Bei einem Streit über die Auslegung, die Erfüllung oder die Gültigkeit dieser Bedingungen kann eine gütliche Lösung angestrebt werden, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Sie können Arc Games B.V. unter den unten angegebenen Kontaktinformationen benachrichtigen. Soweit Sie unsere Dienste als Verbraucher nutzen, können Sie die Online-Plattform zur Streitbeilegung nutzen, die von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellt wird, um Streitfälle zu lösen. Wir sind jedoch nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

24.4 Soweit Sie unsere Dienste als Verbraucher nutzen, unterliegt die Vereinbarung dem Recht des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben. In diesem Fall können Sie vor den Gerichten der Niederlande (Amsterdam) oder vor den Gerichten des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, nach Maßgabe des geltenden Rechts ein Verfahren einleiten. Arc Games kann gegen Sie nur vor den Gerichten des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, ein Verfahren einleiten.

24A Australische Nutzer – Konflikt- und Streitbeilegung

24A.1 Bei Streitfällen, Behauptungen oder Ansprüchen, die sich aus den Diensten oder dieser Vereinbarung ergeben oder sich darauf beziehen, vereinbaren Arc Games und Sie, zu versuchen, den Streit informell beizulegen, indem Sie eine Streitanzeige per E-Mail senden (für Arc Games an legal@arcgames.com mit der Betreffzeile „Attn: Legal“). Unsere Mitteilung an Sie wird Ihnen auf der Grundlage der letzten Kontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zugesandt.

24A.2 Die Mitteilung an Arc Games muss Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Telefonnummer (falls vorhanden) enthalten sowie die Art und die Grundlage der Forderung oder des Rechtsstreits beschreiben sowie die konkret angestrebte Abhilfe darstellen.

24A.3 Wenn der Streit nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung gemäß Abschnitt 24A.2 beigelegt wird, können Sie und Arc Games vereinbaren, zu versuchen, den Streit durch alternative Methoden der Streitbeilegung beizulegen, einschließlich (ohne Einschränkung) eines endgültigen und verbindlichen Schiedsgerichtsverfahrens durch JAMS, als ob die Abschnitte 23.3, 23.5 und 23.6 Anwendung fänden, oder gemäß den Australian Resolution Institute Arbitration Rules.

24A.4 Wenn Sie und Arc Games nicht in der Lage sind, den Streit beizulegen oder sich auf eine alternative Streitbeilegungsmethode zu einigen, haben Sie und Arc Games das Recht, ein Gerichtsverfahren vor einem Gericht in Australien einzuleiten.

24A.5 Soweit Sie unsere Dienste als Verbraucher nutzen, unterliegt die Vereinbarung dem Recht von Australien und Sie können Klage vor den Gerichten Australiens oder den Gerichten des Bundesstaates oder Territoriums erheben, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, gemäß den geltenden Gesetzen; und Arc Games kann Klage nur vor den Gerichten des Bundesstaates oder Territoriums erheben, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

25.Haftungsbeschränkung

25.1 IN KEINEM FALL UND IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG SIND WIR, ARC GAMES, SEINE DIREKTOREN, MITGLIEDER, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN, MITARBEITER ODER VERTRETER HAFTBAR FÜR DIREKTE, SPEZIELLE, INDIREKTE, FOLGESCHÄDEN ODER SOSNTIGE SCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF NUTZUNGSAUSFALL, ENTGANGENEN GEWINN ODER DATENVERLUST, SEI ES DURCH EINE VERTRAGLICHE KLAGE, EINE KLAGE WEGEN UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DER WEBSITE ODER DES DIENSTES, DER SPIELE ODER DER INHALTE ODER MATERIALIEN, DIE AUF DER WEBSITE ODER IN DEM DIENST ENTHALTEN SIND ODER AUF DIE ÜBER DIE WEBSITE ODER DEN DIENST ZUGEGRIFFEN WIRD, ERGEBEN ODER IN IRGENDEINER WEISE DAMIT VERBUNDEN SIND, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF ALLE SCHÄDEN, DIE DURCH DAS VERTRAUEN EINES NUTZERS AUF INFORMATIONEN, DIE ER VON UNS ODER ARC GAMES ERHALTEN HAT, ENTSTANDEN SIND ODER DIE AUS FEHLERN, AUSLASSUNGEN, UNTERBRECHUNGEN, DEM LÖSCHEN VON DATEIEN ODER E-MAILS, FEHLERN, DEFEKTEN, VIREN, VERZÖGERUNGEN BEIM BETRIEB ODER BEI DER ÜBERTRAGUNG ODER JEGLICHEM LEISTUNGSAUSFALL RESULTIEREN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF HÖHERE GEWALT, KOMMUNIKATIONSAUSFALL, DIEBSTAHL, ZERSTÖRUNG ODER UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF AUFZEICHNUNGEN, PROGRAMME ODER DIENSTLEISTUNGEN VON ARC GAMES ZURÜCKZUFÜHREN SIND.

25.2 IN KEINEM FALL UND IM HÖCHSTEN MAßE, DAS DAS ANWENDBARE RECHT ERLAUBT, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON ARC GAMES, OB IM VERTRAG, IN DER GARANTIE, IM DELIKT (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT, OB AKTIV, PASSIV ODER ZUGESCHRIEBEN), PRODUKTHAFTUNG, STRIKTE HAFTUNG ODER EINER ANDEREN THEORIE, DIE AUS DER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DES DIENSTES, DER WEBSITE ODER EINES DER SPIELE ENTSTEHT ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGT, IRGENDEINE ENTGELTE, DIE SIE AN ARC GAMES FÜR DEN ZUGANG ZU ODER DIE NUTZUNG DAVON ZAHLEN, ÜBERSTEIGEN.

25.3 Einige Mitgliedsstaaten der Europäischen Union und der Vereinigten Königreiche lassen die vorstehenden Haftungsbeschränkungen durch (zwingende) Gesetze nicht zu, so dass sie für Sie möglicherweise nicht gelten. In einem solchen Fall erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass unsere Haftung (oder die der anderen freigestellten Parteien) Ihnen gegenüber auf das nach geltendem verbindlichen Recht maximal zulässige Maß beschränkt ist. Sie stimmen zu, dass wir nicht verantwortlich oder haftbar gemacht werden können für Dinge, die durch den Zugriff auf den Dienst oder das Abonnement des Dienstes geschehen oder daraus resultieren.

25.4 Für Deutschland gelten die Klauseln 25.1 bis 25.3 nicht. Stattdessen gilt Folgendes:

  1. Die Haftung von Arc Games für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, unabhängig von der rechtlichen Grundlage, ist wie folgt beschränkt:
    1. Arc Games haftet bis zur Höhe der vorhersehbaren Schäden, die für diese Art von Vertrag typisch sind, aufgrund eines Verstoßes gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen; 
    2. Arc Games haftet nicht für eine leicht fahrlässige Verletzung anderer anwendbarer Sorgfaltspflichten. 
  2. Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht für gesetzlich vorgeschriebene Haftungen, insbesondere nicht für die Haftung nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz und für schuldhaft verursachte Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit. Darüber hinaus gelten solche Haftungsbeschränkungen nicht, wenn und soweit Arc Games eine spezifische Garantie übernommen hat.
  3. Die Abschnitte (a) und (b) gelten entsprechend für die Haftung von Arc Games für vergebliche Ausgaben.
  4. Sie sind verpflichtet, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden abzuwenden und zu reduzieren.

25.5 Für australische Nutzer schließen die vorstehenden Haftungsbeschränkungen Folgendes nicht aus oder beschränken es:

  1. unsere Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder für Verluste, Schäden oder Kosten, die durch Betrug oder arglistige Täuschung, grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln oder Unterlassen unsererseits verursacht wurden; oder jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann; oder
  2. etwaige Rechtsbehelfe bei Verletzung von Leistungsgarantien gemäß dem australischen Verbrauchergesetz, die nicht ausgeschlossen werden können.

26.Allgemeines

26.1 Unser Versäumnis, bei einem Verstoß durch Sie oder andere zu handeln, bedeutet nicht, dass wir auf unser Recht verzichten, bei späteren oder ähnlichen Verstößen zu handeln.

26.2 Sie dürfen diese Vereinbarung, Ihre Rechte hierunter, die Spiele oder andere von uns bereitgestellte Software nicht abtreten oder übertragen, und jeder entsprechende Versuch, dies ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu tun, ist nichtig.

26.3 Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ungesetzlich, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bestimmung als von dieser Vereinbarung getrennt und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

26.4 Die hier verwendeten Abschnittsüberschriften dienen nur als Referenz und dürfen nicht als eine rechtliche Wirkung entfaltend verstanden werden. Der Anhang ist Teil der Nutzungsbedingungen; er hat die gleiche Wirkung, als ob er vollständig im Hauptteil der Nutzungsbedingungen aufgeführt wäre, und jede Bezugnahme auf diese Nutzungsbedingungen schließt den Anhang ein.

26.5 Diese Vereinbarung stellt die gesamte Übereinkunft und Vereinbarung zwischen Ihnen und Arc Games in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzt alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen oder Absprachen.

27.Rechtsbehelfe

Diese Abschnitt 27 gilt nicht für Benutzer, die sich in Deutschland befinden.

Sie stimmen zu, dass Ihre Verpflichtungen und Zusicherungen sowie die hierin dargelegten Lizenzbeschränkungen notwendig und angemessen sind, um Arc Games, seine Geschäftsaktivitäten und seine Lizenzgeber zu schützen, und Sie stimmen ausdrücklich zu, dass eine finanzielle Entschädigung nicht ausreichen könnte, um Arc Games für einen Verstoß gegen diese Vereinbarung oder für eine von Ihnen vorstehend getätigte Falschdarstellung vollständig zu entschädigen. Entsprechend stimmen Sie zu und erkennen an, dass eine solche Verletzung oder angedrohte Verletzung Arc Games einen irreparablen Schaden zufügen könnte und dass Arc Games zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln, die Arc Games gesetzlich, nach Billigkeit oder anderweitig zur Verfügung stehen, berechtigt ist, einen Unterlassungsanspruch gegen die Verletzung oder angedrohte Verletzung dieser Vereinbarung oder die Fortsetzung einer solchen Verletzung durch Sie zu erwirken oder eine Falschdarstellung Ihrerseits zu korrigieren, ohne die Notwendigkeit, die Unzulänglichkeit eines Rechtsmittels oder einen finanziellen Schaden nachzuweisen, und ohne die Notwendigkeit, eine Sicherheitsleistung zu stellen.

28.Unabhängige Auftragnehmer

Sie erkennen an, dass Sie nicht als Vertreter, Mitarbeiter, Joint-Venture-Unternehmen oder Partner von Arc Games (oder eines seiner jeweiligen verbundenen Unternehmen, Verlagspartner, Lizenzgeber oder Lizenznehmer) betrachtet werden und sich nicht als solcher/solches darstellen dürfen. Jede Partei dieser Vereinbarung ist in Bezug auf die andere ein unabhängiger Vertragspartner und nichts in dieser Vereinbarung ist so zu verstehen, dass die Parteien in eine Beziehung als Arbeitgeber und Arbeitnehmer, Auftraggeber und Vertreter, Partner oder Joint Ventures gesetzt werden.

29.US-Ausfuhrkontrollen

Sie erkennen an und stimmen zu, dass Spiele und andere Software, die über die Website oder den Dienst zur Verfügung gestellt werden, den Beschränkungen und Kontrollen des United States Export Administration Act (das „Exportkontrollgesetz“) und den in diesem Rahmen aufgestellten Bestimmungen unterliegen. Sie stimmen zu und bestätigen, dass weder die Spiele noch irgendeine andere Software, die über die Website oder den Dienst bereitgestellt wird, noch ein direktes Produkt davon direkt oder indirekt in ein Land veräußert, versandt, übertragen oder reexportiert wird, das durch das Gesetz und die Bestimmungen dieses Gesetzes verboten ist, oder für irgendeinen Zweck verwendet wird, der durch dieses Gesetz und die Bestimmungen dieses Gesetzes verboten ist. Sie stimmen zu, dass Sie alle anwendbaren Gesetze in Bezug auf Ihren Besitz, Ihre Nutzung und den Betrieb der Spiele und anderer Software, die über die Website oder den Dienst bereitgestellt wird, einhalten werden.

30.Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu unseren Spielen oder unserem Dienst haben, können Sie sich, sofern hierin zu diesem Zweck keine andere Kontaktmethode aufgeführt ist, an unser Kundendienstteam wenden:

E-mail: tos@arcgames.com

Postanschrift:   Arc Games Inc.

   Attn: Customer Service Team

   100 Redwood Shores Parkway, 2nd Floor

   Redwood City, CA 94065

Für Einwohner Kaliforniens: bezüglich Cal. Civil Code § 1789.3 bitte Folgendes: (a) unsere Adresse und Kontaktdaten sind oben aufgeführt; (b) die Gebühren und Entgelte für den Dienst variieren je nach den von Ihnen gewählten Dienstleistungen und/oder den gekauften Spielen und (c) wenn Sie eine Beschwerde über den Dienst haben oder weitere Informationen über die Nutzung des Dienstes wünschen, können Sie sich unter tos@arcgames.com an unser Kundenservice-Team wenden. Bei Beschwerden können Sie sich auch schriftlich an die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des Department of Consumer Affairs unter der Anschrift 625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, oder telefonisch unter (800) 952-5210 wenden.

Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befinden, können Sie Arc Games B.V. wie folgt kontaktieren:

E-mail: tos@arcgames.com

                       Postanschrift:   Arc Games B.V.

Attn: Privacy Policy Inquiry

Herikerbergweg 181, Unit 4.3

    1101 CN Amsterdam, The Netherlands

31.Es gelten auch die Nutzungsbedingungen der Konsolenplattform

Wenn Sie über Konsolen auf unsere Spiele zugreifen, kann die Art und Weise, in der Sie die Spiele nutzen, auch durch die Regeln und Richtlinien des jeweiligen Anbieters der „Konsolenplattform“ kontrolliert werden. In dem von diesen Regeln und Richtlinien geforderten Umfang gelten die Nutzungsbedingungen der Konsolenplattform für Ihre Nutzung der Spiele.

Im Allgemeinen erkennen Sie an, dass:

•         Arc Games und nicht die Konsolenplattform oder eines ihrer verbundenen Unternehmen Ihnen das Spiel oder den Service in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen lizenziert;

•         Arc Games für Dienste der Konsolenplattform nicht verantwortlich ist und nicht für Handlungen haftet, die sich aus einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Betrieb eines solchen Dienstes ergeben, vorbehaltlich aller nicht ausschließbaren Rechte;

•         Sie allein dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass Sie jedes Konto bei der Konsolenplattform, das Sie für den Zugriff auf das Spiel oder den Dienst nutzen, in Übereinstimmung mit den für dieses Konto geltenden Richtlinien nutzen;

•         Arc Games Ihnen nicht das Recht gewährt, Rechte des geistigen Eigentums, einschließlich Marken, der Konsolenplattformen oder ihrer Tochtergesellschaften zu nutzen. Ihre Nutzung dieser Rechte des geistigen Eigentums wird (falls zutreffend) in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen und allen anderen Richtlinien gewährt, die von den Konsolenplattformen oder ihren verbundenen Unternehmen jeweils in Bezug auf die Nutzung der Plattform zur Verfügung gestellt werden;

•         die Konsolenplattformen oder ihre Partner Online-Produkte oder -Dienste gemäß ihren eigenen Bedingungen und Garantieausschlüssen zur Verfügung stellen;

•         Arc Games gezwungen sein kann, das Spiel, den Dienst oder diese Bedingungen zu ändern, um den Anweisungen der Konsolenplattform nachzukommen. Sie stimmen zu, dass wir solche Änderungen sofort und ohne Vorankündigung vornehmen dürfen und Ihnen oder anderen gegenüber in Bezug auf solche Änderungen keine Haftung übernehmen.

Beachten Sie bitte die Regeln und Richtlinien der Konsolenplattform, die für Ihre Nutzung des Spiels und des Dienstes gelten, auf den jeweiligen Websites der Konsolenplattform. Die nachstehenden Informationen dienen nur Ihrer Orientierung.

Nintendo Switch

Ihre Nutzung der Switch-Plattform unterliegt allen Richtlinien, die für die Nutzung dieses Dienstes gelten, einschließlich der Nutzungsbedingungen von Nintendo, die auf www.nintendo.com/terms-of-use abrufbar sind.

PlayStation™Network

Der Kauf und die Nutzung von Artikeln unterliegen den Nutzungsbedingungen des Network und der Vereinbarung mit dem Nutzer. Dieser Online-Dienst wurde Ihnen von Sony Interactive Entertainment America als Unterlizenz zur Verfügung gestellt.

Für die Region der Europäischen Union werden alle Inhalte, die in einem In-Game-Store gekauft werden, von Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited („SIENE“) erworben und unterliegen den Nutzungsbedingungen des PlayStation™Network und der Vereinbarung mit dem Nutzer, die im PlayStation™Store verfügbar sind. Bitte überprüfen Sie bei jedem Kauf die Nutzungsrechte, da diese von Artikel zu Artikel unterschiedlich sein können. Sofern nicht anders angegeben, haben Inhalte, die innerhalb eines Spiels verfügbar sind, die gleiche Altersfreigabe wie das Spiel.

Xbox

Ihre Nutzung der Xbox-Plattform unterliegt allen Richtlinien, die für die Nutzung dieses Dienstes gelten, einschließlich der Microsoft-Dienstleistungsvereinbarung, die auf https://www.microsoft.com/en/servicesagreement/ abrufbar ist.

32.Abschließende Anmerkungen

Wir möchten uns noch einmal für den Besuch unserer Plattform bedanken. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen und die Online-Community, die wir entwickeln, in vollem Umfang nutzen können. Bitte denken Sie daran, dass Sie ein Gast sind. Handeln Sie daher mit der gleichen Höflichkeit und dem gleichen Respekt, den Sie von anderen Gästen erwarten würden.

Zuletzt aktualisiert: 14. Mai 2025

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